天津固话下月可查通话清单 本月可申请服务

　　如果对家里固定电话的话费有疑问，今后将有据可查。从11月1日开始，您可以到网通营业厅申请通信详单查询服务，自行设定密码后，到12月8日就能查询11月1日后产生的通话详细记录了。

　　此前，天津市其他几家固话运营商，天津电信、天津铁通和天津联通陆续实现了在本市根据用户要求提供市话详单的服务。作为在天津市拥有最大的固话消费群体的天津网通，11月开始，也将正式受理通信详单查询服务申请，这意味着网通用户固话通话记录的查询今后不再是一个难题，本地通话、传统长途、IP长途等资费的通信清单将一目了然，老百姓用电话可以做到明白消费，不再是“雾里看花”了。

　　天津网通有关人士表示，该公司经过对现有交换设备和业务支撑系统大规模的开发和升级，已初步具备了通信详单查询服务功能。但由于用户总量巨大，因此目前实行对提出申请用户提供免费查询服务的政策，详单查询服务范围包含后付费和预付费两种付费方式的普通固定电话(含ADSL)、小灵通等业务，今后客户最多可查询到三个月以内的本地通话、传统长途、IP长途等通话记录。

　　您如果有查询需要，可持机主身份证件到网通营业厅办理申请登记，若是代办申请，还须提供代办人身份证件，经信息确认并设置查询密码之后，到12月8日可以自行查询11月起产生的通信详单。查询时结果以电子显示方式提供，用户可在营业厅窗口以及自助服务终端输入密码后查看，也可在网上营业厅自行查询下载，暂不提供打印服务。

　　另外，要提醒您注意的是，详单的查询时段是从您申请之日起开始计算，并在申请后的下个月方可进行查询，也就是说，如果您是在12月份办理申请，就得等到1月之后才能查询12月后产生的通话详单。