互动百科CEO潘海东:互联网产业现"百度恐惧症"--IT--人民网
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互动百科CEO潘海东:互联网产业现"百度恐惧症"

2011年01月31日07:54    来源:人民网-IT频道     留言 0 条     手机看新闻

    人民网北京1月31日讯 (记者陈健)写出“三问李彦宏”,向百度“叫板”的互动百科CEO潘海东1月24日在接受人民网IT频道视频专访时指出,对创业者而言,产业环境是个生死攸关问题。他透露,有网友创建了一个新的词语,叫“百度恐惧症”。他说,对于中国互联网产业而言,现在最重要的是要维护好创新环境,从而让竞争变得更公平、公正。专访部分内容摘录如下:

    维护好互联网产业发展环境 百度需要摆正好自己的位置

    主持人:中国互联网行业大部分企业最开始都是在模仿一些国外成功的案例,您是如何看待中国互联网产业诞生以来创新力状况的?

    潘海东:这是一个很好的问题。中国互联网产业的发展最早是从1998年开始的,一直以来,国际资本都介入到这个行业,进行国际化的竞争,包括雅虎谷歌在内。中国互联网产业没有任何壁垒,所以,中国互联网产业从第一天开始,完全处在国际化的竞争环境、资本化环境当中。这样的环境大力促进了中国互联网产业创新发展。经过十多年发展,我们看到,互联网产业发展非常快,今天,纳斯达克涌现了一大批中国互联网企业,这是中国人的骄傲。

    当然,我们也看到,随着中国互联网产业的蓬勃发展,尤其到最近几年,早期互联网企业成功以后,其实对互联网创业公司在创新方面有一些遏制。这是我大体的一个感受。

    主持人:我们了解到,您曾经在“三问李彦宏公开信”中直言,百度重创了中国互联网创新力量。您认为中国互联网目前的创新环境是怎样的?

    潘海东:我个人认为有它好的一面,另外还有改善的方面。好的一面是,中国互联网产业发展从第一天开始,就处在国际化竞争环境当中,市场经济规则在里面起了非常重要的作用。从现在来讲,中国互联网发展已经到了基本比较成熟的阶段,当然,这更多还是停留在产业层面上,在政策层面,还没有完全成熟。互联网已经从孩提时代发展到青少年阶段,我们应该要有更好的规章制度,来促使中国互联网产业向一个健康的方向去发展。在这个方面,还有一些需要改善的地方。

    对现在这些大的互联网企业而言,以前享受到了市场充分竞争,正当竞争带来的好处,所以企业可以很好地发展。当然,除此之外,还要归功于公司本身不断的创新。现在,一些大的互联网公司的行为,对很多互联网创业、创新者造成了一定影响,特别是对很多小企业,影响更大,我在“三问李彦宏”文章里有根有据说了一些情况。

    我觉得,现在最重要的是维护整个中国互联网的发展环境,从而让创新环境变得更好,让竞争更公平、公正。这其实是我们这些互联网从业者尤其我个人,发出呼吁的初衷。

    主持人:我们还了解到,对于百度的竞价排名,您有自己的看法,在企业面对商业化课题时,您觉得哪些底线是不能碰到,除了企业社会道德感,还需要用什么样的力量来约束企业的商业行为?

    潘海东:道德底线肯定不能逾越的,作为一个企业来讲,不能仅仅只为挣钱。道德底线是企业自然而然要遵守的,在互联网行业里,这尤其重要。每一个互联网企业,你做的事情一定不能伤害用户利益,尤其面对弱势群体时更应该如此。

    很多互联网企业可以在短短几年之内,凭借自己的努力和创新,能很快上市。不管是搜索引擎,还是即时通讯,还是团购,对大家日常生活影响都非常大,在这种情况下,企业道德底线是不是能够坚持,不仅是对企业本身有非常大的影响,对整个社会的影响也非常大。互联网传播速度很快,你今天做一个什么样的决定,第二天用户就会体验到,用户利益很有可能马上就会因你这个决定而受到伤害,可谓是瞬息万变的。

    我们以前都在讲,企业面对股东时要为其负责。但从一个更广泛的意义讲,你的企业所面对的,不仅仅只有股东,还有政府,以及环境、民众等等,这些在今天尤其显得很重要。比如,假设我们到一个地方去设造纸厂,不仅仅要考虑这会给当地GDP带来多大的拉动,同时还要看这对当地的民众生活有没有影响。 

    主持人:当互联网企业面对如何巨大的网民群体时,它具备更大的影响力,应该受到更大的约束?

    潘海东:这是肯定的。一个事情没有人关注时,可能影响力没有那么大,如果获得的注度非常大,稍微有一个小的错误,放大出来的效果是非常显著的。

    主持人:潘总在“三问李彦宏”中有这么一句话:“看着百度搜索结果页面,我不知道我是在搜索百度的互联网内容,还是在搜索中国的互联网内容。”您怎么看待搜索引擎的公平公正性?您认为,搜索引擎应该如何做才可以做到公正呢?

    潘海东:我相信很多网民跟我体会是一样的。百度搜索引擎第一到第十个结果中,可能五六个都是百度自己的内容。从比赛这个角度来讲,如果当裁判时同时又当运动员,自然导致比赛不公平。最后导致参赛双方,或者参赛多方利益受损害。同时,现场观众也一定受到损害。

    我想,搜索引擎要做到公正,最重要的就是一定要把它在行业、产业链的位置摆清楚。内容分发商与内容提供商,这两个角色是相互矛盾的,如果不分清楚,作为一个搜索公司,会很难站在比较公正的角度上处理问题。  
    
    谷歌在这个方面做得比较清楚:作为内容分发渠道,努力做好这方面的工作,让用户在最短时间找到自己想要的东西,满足互联网用户的需求,搜索引擎的使命就完成了,自然而然就挣到很多钱。
 
    我在“三问李彦宏”里提到,不是百度技术人员水平不行,他们与国外的水平差距不是特别大,但由于本身所占据的位置不对,导致产品经理、技术人员等很难把问题解决,这种自相矛盾,最后会伤害到用户。

    主持人:您刚才提到,您认为搜索引擎应该做好作为一个搜索引擎应该做的事,“专注”一词是您经常在谈话中提到。但对百度而已,势必会继续推动其平台化战略,对此,您如何看?

    潘海东:我个人很难评判一个公司的战略,只不过我想回到问题的本源,作为一个搜索引擎最重要的使命是什么?正如搜索引擎公司当初讲的一样,让用户在最短时间可以到自己想要内容,这是搜索引擎最本质的使命。企业战略层面上的问题,我觉得我们没有权利去干涉,也没有权利去评论。但是,作为搜索公司,我想还是要回到搜索引擎核心业务本身,这才是最重要的事情。你要让你的算法尽可能地好,或者引入一些新的技术,比如说语义分析,语义网络,或者人工智能,从而优化搜索引擎的,让用户能尽可能短的时间找到想要的东西。

    如果你不清楚自己的位置,还去开拓很多所谓的新的业务,你会发现,事实上,会因为你在市场上的垄断地位,伤害到这个行业的发展。

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(责任编辑:史雅乔)
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