中国移动正式启动B2B电子商务服务

　　2009年12月25日，中国移动通信集团公司在广东深圳隆重举行了“中国移动-供应商B2B电子商务服务启动会暨B2B电子商务高峰论坛”，面向企业用户正式推出电子采购、企业采购、酒店预订、机票预定、采购信息发布等五项服务。工业和信息化部娄勤俭副部长以及国资委、商务部、深圳市政府有关领导应邀出席会议并发表讲话。上海贝尔、大唐、中国普天、华为、中兴、爱立信、诺西等60余家企业应邀参加，其中18家企业作为首批客户代表与中国移动现场签署服务协议。

　　在经济全球化日趋明显的今天，中国移动依托企业集中采购与信息化系统优势，向企业客户推出的B2B电子商务服务将有助于企业间共享优势资源，实现合作共赢，提升供应链价值，有助于提高合作企业乃至整个社会的信息化水平。

　　加强电子商务应用是企业提升运营效率的有效途径

　　中国移动王建宙总裁在致辞中谈到，随着信息产业和互联网的飞速发展，B2B电子商务在全球范围内得到了广泛的应用。B2B电子商务不受时间和空间的限制，无论在企业采购还是产品销售方面都具有规范企业管理流程、提高企业运营效率、降低交易成本、增强企业竞争力等优势；同时电子商务实现了合同和交易单据的全程电子化，有效节约了大量的纸张消耗，对于降低资源消耗作用显著。就像手机已经成为日常工作的基本工具一样，未来B2B电子商务必将成为企业经营活动的基本手段，并在经济活动中发挥出越来越重要的作用。

　　在全球经济普遍遭受金融危机影响的今天，实体经济尚在逐步恢复中，企业较以往更加关注低成本高效运营，这为电子商务市场的发展提供了难得的机遇；同时，气候和环境问题已经成为全球普遍关注的热点之一，以低能耗、低污染、低排放为基础的低碳经济发展模式，也为电子商务提供了更加广阔的天地。当前，企业间大力推进B2B电子商务的应用与发展，是贯彻落实科学发展观，实现企业低成本高效运营的客观要求；也是积极推动低碳经济发展、有效实现节能减排、彰显企业社会责任的重要手段。

　　中国移动为B2B电子商务服务做了精心准备

　　从2004年开始，中国移动积极响应中央政府“大力推进信息化与工业化融合”的号召，充分发挥企业自身优势，不断强化企业集中化管理，提升信息化水平，在经营实践中逐步建立起完备的采购管理体系和高效信息化系统，有力促进了企业低成本高效运营，实现了企业持续快速增长。

　　目前中国移动已经在全集团建设了统一的“一套流程，两级管理”的集中采购管理体制。全集团专业采购人员超过600人，并形成了包括投标资格预审、采购招标、产品分配、采购考评、厂验和检测、后评估等核心环节的闭环管理体系。到2009年年底，中国移动总部和省公司两级集中采购总额约占全集团物资采购的95%，其中总部的一级集中采购占80%，累计招标采购金额达2512亿元，并在浙江义乌和江西景德镇建立了集中采购基地。

　　同时，中国移动按照“一个门户、两个平台”（即供应商门户、B2B互联交易平台、电子采购平台）的架构，集中建设了先进的B2B电子商务系统，与超过300家合作伙伴实现B2B互联，实现网上采购总额超过750亿元；采用反向拍卖方式采购230次，涉及金额超过170亿元，创造了显著的经济效益，并推动招标采购工作更加公正、透明。中国移动还与全国2000多家酒店签订了服务合作协议，覆盖近300个城市，酒店价格与社会预订平台相比优势明显。

　　为进一步提升产业链价值，中国移动希望和各大企业、业内同行和供应链上下游，共享优势资源、分享成功经验，对外提供B2B电子商务服务，进一步促进企业间合作共赢。

　　搭建新平台，推出五项电子商务服务

　　中国移动建设了全新的电子商务平台——JOY电子商务网（www.b2bjoy.com），组建了专业的服务支撑团队，针对企业用户量身定制了电子采购、企业采购、酒店预订、机票预订、采购信息发布等五项B2B电子商务服务。

　　1、电子采购服务。先进的B2B电子商务信息化系统可为企业客户提供电子招投标、在线实时反向拍卖、B2B交易、采购管理等信息化服务。

　　2、企业采购服务。根据客户的采购需求，中国移动利用自身优势资源提供寻源、供应商认证等服务，并由客户自行完成采购决策、合同执行等工作。

　　3、酒店预订服务。借助先进的信息化系统、遍布全国的服务支撑网络，为客户提供酒店信息共享及在线预订服务。

　　4、机票预订服务。中国移动向合作伙伴共享签署的航空公司服务及机票代理业务，为客户提供优惠、便捷的机票在线查询、预订服务。

　　5、采购信息发布服务。中国移动建设了全新的电子商务门户，为企业客户公开发布各类采购和销售信息，并实现在线售卖标书，扩大企业寻源和业务范围。

　　中国移动建立了完善的服务支撑体系，制定科学合理的服务流程，开通全国统一客服接入电话400-100-2-100，同时提供网上即时通信、在线交流、远程支持、现场培训等多渠道服务，为客户提供实时、便捷的服务。

　　中国移动希望借助B2B电子商务服务有效提升参与企业的竞争力，促进提高企业管理能力、服务能力和创新能力，这对于当前尚在发展中的TD产业、绿色节能减排工作尤为重要。

　　顺应形势，与会代表积极响应

　　启动会上，中国移动李跃副总裁向社会各届发出倡议，希望各企业间加强合作，积极创新采购模式，运用信息化手段打造绿色出行，共同推动B2B电子商务应用，全方位降低企业运营成本，实现合作共赢并提升产业链的价值，携手共创B2B电子商务事业美好明天。

　　与会代表积极响应，已经有60余家企业与中移动签署B2B服务协议，其中有国资委中央企业大唐、中国普天、中国邮电器材、上海贝尔等，有国际跨国企业爱立信、诺基亚西门子、摩托罗拉等，有TD产业链企业华为、中兴、京信通信、国人通信、摩比天线等，也有国内知名通信企业联想、神州数码、长飞、亿阳信通等公司。华为公司运作与交付总裁洪天峰作为合作伙伴代表发言表示，中国移动开展的B2B电子商务有利于降低双方交易成本，提高企业运营效率，有利于提升合作伙伴信息化水平，有利于实现企业间合作共赢，为实现产业链和谐发展做出了切实有效的努力，树立了积极履行社会责任的典范。

　　中国移动王建宙总裁表示，中国移动推出的B2B电子商务服务是一项崭新的事业，是一种创造性的尝试，也是一项长期的、不断完善、逐步推进的工作，需要中国移动的持续努力，更需要各级政府、合作伙伴及社会各届的广泛关注、积极参与和共同推进。

　　在随后召开的“中国移动－供应商B2B电子商务高峰论坛”中，政府领导、业内专家及供应商代表也对中国移动推出的B2B电子商务服务及新合作模式给予了高度评价，认为该服务的启动必将发挥国内更多企业、特别是国有大中型企业的规模优势，带动并加快行业信息化步伐，促进国内B2B电子商务事业更快更好的发展。