运营商抢修海底光缆 用户热议国际通信安全

2009年08月27日14:09  来源:《通信信息报》

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  在忽如其来的信息安全、自然气象因素面前,网络的脆弱远远超过了人们的预想。

  近日,受台湾地震和莫拉克台风的影响,我国多个地区出现MSN无法正常登陆、雅虎等众多境外网站访问速度变慢甚至无法访问等严重故障。海底光缆发生故障,作为主要运营商的中国电信和中国联通随即采取了积极措施补救和修复。

  事件发生后,用户和社会各界人士极为关注,并进行热议。作为国内外互联网信息连接命脉,似乎到目前,海底光缆通信注定了其脆弱性的一面,也因此为相关部门敲响了警钟。

  分析人士认为,此次海缆故障没有造成更大范围的影响,受益于运营商多年来分散投资多条海缆的经营策略。海缆中断后,90%的线路可通过调度其它后备线路进行支援以暂时恢复国内通信。不过,故障完全修复则预计需一个月左右。

  在此次事件的背后,通信战略安全隐忧再起。人们不禁要问:国际通信安全谁来保障?如何保障?

  “莫拉克”吹坏海缆国际,通信受到影响

  MSN又坏了!都是台风地震惹的祸!8月17日是令诸多MSN中国用户抓狂的一天。诸多用户反映,他们好不容易登录上去,没几分钟就掉线了,再登录,电脑干脆提示无法连接,这让那些平时完全靠MSN和外界打交道的人傻了眼……

  回忆当天,8月17日下午2点20分左右,即时通讯软件MSN出现登陆故障,许多网友反映无法登录,有部分网友虽然能够登录,但时断时续,部分网友以为再次遇到黑客攻击。随后,中国联通发布消息说,受FNAL/RNAL海缆事故影响,中国至美国、欧洲等方向的通信受到影响。

  如今,信息技术渗入民众生活的方方面面。离开网络、电话,很多人便寸步难行。MSN的断线给白领工作带来了重大影响,也给其它社会阶层的人士带来或多或少的影响,让他们“很受伤”。

  在网上可以看到,许多人有相同的“断网”经历。许多网友对此表示:由于MSN的突然断线,很多客户也断了,“有些人的联系方式我们只留了MSN,这次的断线真让人焦头烂额!”有些网友还因为断网或网络不稳定,重要邮件无法正常收发,甚至使企业整体业务进度受到影响,工作和生活都受到严重影响。

  据了解,这并不是网友第一次受到海底光缆事故的影响。2006年年底,台湾地震造成至少8条国际海缆受损,当时诸多境外网站无法登录,多数用户无法登录MSN,很多的国际电子商务网站几乎失灵,托福网考和GMAT的报名业务暂停,相当多中国网民都因此而备感困扰。

  这一方面显示了海底光缆的重要性,它是连接国内外互联网信息资源的重要命脉,是人们日常生活重要的组成部分;但另一方面又揭示了它的脆弱和不堪一击,尤其在重大自然灾害发生时,更亟待相关部门的着手解决。

  公告揭示“断网”根源, 运营商积极应对

  对于本次海底光缆发生故障,究其原因:中国电信于8月17日晚些时候发布的公告提到,“中断的光缆包括中国电信使用的APCN2(亚太2号)、SMW3(亚欧海缆)等5条海底光缆。这些海底光缆通往美国、日本、韩国、新加坡和台湾地区等方向,部分通达这些地区的国际通信业务受到不同程度的影响。”

  8月18日上午,MSN中国官方网站公告称,“由于8月17日在中国附近海域发生了多起海底地震,造成多条海底光缆遭到破坏,直接影响了中国以及周边国家的国际互联网服务。”

  另外,也有分析指出:“莫拉克”的影响并非17日才出现,早在8月12日,台风莫拉克曾导致亚太2号海底电缆(APCN2)中断,亚太地区的网速受到严重影响,新加坡和菲律宾地区受的影响尤为严重。

  “断网”不但严重影响了人们的日常工作和生活,对于运营商来说,影响也不容小觑。截至2008年年底,我国出口总带宽达到640G,中国电信运营商的国际通信业务90%依赖于国际通信海缆。随着国际通信业务规模的日渐扩大,海底光缆对运营商的重要性可见一斑。

  因此,海缆中断事件发生后,工信部立即组织中国电信、中国联通、中国移动研究应对措施,启动应急预案,尽早恢复民众日常通信应用,力图将灾害对通信造成的影响降到最小。

  其中,中国电信立即采取应急措施,利用备份通道恢复受影响的业务;另一方面积极协调境外运营商,采取资源临时购置和置换等措施,紧急调度开通至重点区域的通道,全力疏通受影响的国际通信业务。

  中国联通表示,对于受到影响的这部分通信,可以通过转移到其他海缆、陆缆和卫星等途径来加以解决。中国联通国际业务部正在与相关海缆组织和境外合作伙伴采取措施,以便尽快恢复正常通信。

  通信战略安全隐忧再发 用户热议国际通信安全

  此次“莫拉克”台风“重创”MSN再次提醒我们,无论设置多少台镜像服务器,都不能彻底解决互联网的安全问题,一旦海底光缆断裂,中国的互联网通信将受到非常大的影响,也提醒相关部门,通信保障工作决不可一劳永逸,通信业除了发展3G技术这一高精尖课题,应急预案和安全防控工作也不容小视并任重道远。通信战略眼下的安全隐忧着实堪忧。

  面对一次又一次断网事件,用户总是忍不住发问:“为什么MSN不把服务器放在中国?MSN能否通过在中国设置镜像服务器,为中国的网民多创造一些便利呢?”

  信息时代,数据的重要性不言而喻。也有用户提出:数据安全问题在自然灾难下何去何从?海底光缆中断事故再次为我们敲响了警钟,树立数据安全意识已是当务之急。

  如何保证数据的安全与私密,选择更为稳定与便捷的数据保护工具,将是今后很长一段时间我们要深思的问题。

  对此,还有业内人士提出,应探索网络故障解决办法。网络运行速度很容易遭受外来因素影响,一旦出现故障,对用户的影响可大可小,轻则让人抱怨连连,重则导致巨大的经济损失。要尽量避免网络故障,做好网站全球布局,使用户随时随地都能享受到可以接受的网速,是需要全面探讨和钻研的。

  毋庸置疑,对用户而言,通信安全是首要的。对于企业来说,在互联网广泛应用的今天,用户体验已成为考量软件价值的硬性指标,谁能为用户提供更稳定、更便捷的用户体验,谁就赢得了用户。

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(责任编辑:崔雷)
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