MSN两年来首次向用户致歉 完全修复或需一月

2009年08月19日10:37  

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  东方网8月19日消息:昨日,微软MSN正式向用户发出致歉信,这是自2006年以来MSN第一次做出如此举动。记者了解到,由于受损海缆修复耗时颇久,最长可能要一月。为了避免期间业务不受损失,部分企业正在急寻替代通信工具。

  “在此期间,我们向您不能正常使用WindowsLiveMessenger以及其他微软在线服务造成的不便,表示深深的歉意。”昨日,MSN官方网站上,出现了这样一份致歉信。

  在信中,MSN中国表示,据他们从相关电信运营商了解的信息,由于8月17日在中国附近海域发生了多起海底地震,造成多条海底光缆遭到破坏,直接影响了中国以及周边国家的国际互联网服务。受此影响,MSN用户可能会遇到登录困难或无法登陆的问题。用户还可能遇到无法正常访问其他微软在线服务的问题。

  “我们已经在得到信息的第一时间开始和相关电信运营商取得了联系。”MSN官方表示,目前已成立了应急工作组,积极协调各种资源,优化网络路由,尽最大可能减少由于此次地震对用户造成的影响。据悉,2006年时MSN也曾因地震造成光缆中断,而向用户致歉。

  针对此事,中国电信透露,目前受损海缆正在组织维修,修复还要一段时间,中国电信正在调集其它光缆资源,拟采取迂回方式疏导国际互联网通信。

  昨日,中国电信相关人士表示,截止目前,受损光缆还没修好,因为海底光缆维修很复杂,保守估计可能还需一月时间。劳动报

  来源:东方网

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(责任编辑:陈健)
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