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MSN无法登录且频繁掉线 服务瘫痪引发用户不满
  2006年05月10日09:46 【字号 】【留言】【论坛】【打印】【关闭
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  从5月8日以来,MSNMessenger无法登录、随时掉线等故障在北京及国内部分城市同时出现。对此MSN相关负责人称,与我们无关。

  从5月8日起,大量使用MSNMessenger作为即时通讯工具的用户,明显感觉到服务不顺畅。表现为,无法登录、登录困难、频繁掉线、联系人名单无法显示等,无法实现正常的沟通。考虑到MSN目前在中国有超过1000万的用户,而且大部分为沟通工作的商务用户,因此这种大面积的服务瘫痪,引发了用户的不满。记者在MSN的联系名单中看到,很多人无奈地将MSN的名字改为:“一次只说一句话”、“我被MSN活活练死”、“上蹿下跳”等。

  “这种情况确实在中国的个别城市出现。原因是部分用户在使用MSN服务时出现网络进入问题”。昨天,MSN相关负责人告诉记者,出现的故障与MSN提供的服务没有任何关系。“主要原因是本地网络接入设备出现问题。MSN目前已经开始调查这个问题,会尽快解决。”

  “这种非暂时性的、范围如此之大的服务瘫痪,在MSN进入中国后尚属首次。”一位不愿意透露姓名的互联网技术专家如此表示。据悉,目前MSN部门的部分服务器仍在国外。该人士分析,此次故障不排除是MSN在国外的服务器造成的。除此之外,也有可能与部分用户的自身电脑有关。

  事实上,此番的故障除令MSN颇显狼狈之余,伤害最多的还是用户对MSN及下一代新服务windowslive的信心。windowslive将于下半年发布这一全新的软件服务将被微软奉为赢利模式转型的利器。虽然与MSN在很多服务上有重合,但是仍会双轨并进。(记者张煦)

来源:北京娱乐信报 (责任编辑:陈健)
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