使用强制手段升级MSN 微软再被舆论推到风口浪尖

2009年02月25日08:25  来源:《北京商报》

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  “黑屏”事件的风波才刚刚过去,微软的MSN又被舆论推到了风口浪尖。一则来自MSN官方网站的升级公告称,将用两个月时间把全球客户升级为其新发布的MSN9.0版本。虽然微软表示这是进一步提升系统安全,也是在用户体验方面会出现更好的提升。但是,一些用户仍不买账,认为这是一种强制升级,“剥夺了自由选择版本的权利”。

  按照MSN官方规定,两个月版本升级完成后,其他版本用户需要提前升级到MSN9.0版本,才能正常使用。这意味着用户不使用新版本,将无法用MSN聊天等。

  对于这种“强制升级”的做法,一些用户表示不能接受。多数观点表现在旧版用得很习惯,没有升级需求。更有用户甚至对微软MSN客户端软件的日益“臃肿”感到困扰:微软产品战略似乎与行业中习惯的“瘦身”策略背道而驰,其在不断添加新功能的同时,也为用户带来了过度消耗计算机资源的麻烦。不少用户坦言,非常怀念当初那个只支持文本聊天的MSN版本,但如今微软却对这种用户需求画上了句号。

  针对部分用户“旧版为何要强制升级”的质疑,微软MSN的说法是,使用新版本的IM软件不但能够提升用户体验,从技术角度也能为运营方提供方便。新版本的MSN在常用联系人、群组等功能方面进行了加强,在用户体验方面会出现更好的提升。但微软也承认,这是为了消除过去版本安全隐患的一次无奈之举。

  而实际上,这并非微软首次使用强制升级手段,其于2007年升级8.1版本时曾用过这种办法。这次不同在于吸取了过去一些经验,给用户留出了两个月的缓冲期。其作用在于,把由于来不及做好升级准备而导致服务受影响的用户数降到最低。(吴辰光)

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(责任编辑:陈健)
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