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集体投诉召集令
“明明就是看他支持ATA133接口,我才买了这块主板,结果根本就不支持,这不是骗人吗?”广东消费者袁先生向本站记者举报了其被intel公司“忽悠”的全过程。
以图为证,消费者控诉intel主板虚假宣传
“当初就是冲着intel主板的口碑才下决心买的,本来看intel D101GGC主板只支持SATA150时,我还犹豫了,结果装机人员说SATA数据线容易松动,会引起莫名其妙的故障,不如用IDE的硬盘。装机人员还非常肯定地说这款主板支持ATA133,我看了包装也明确写了支持ATA133,这才放心购买了。”从袁先生发过来的intel D101GGC主板外包装盒图片,可以很清楚地看到ATA133字样: 
但是接下来的几小时却让袁先生感觉上当受骗:试机时发现该主板最高只能支持ATA100,装机人员无论是更换数据线还是硬盘,该主板还是只能支持到ATA100。但是相同的数据线,相同的硬盘接到其它的机器(不同主板)却能识别到ATA133:
后来经销商又说是主板BIOS程序没有更新,满怀希望地把程序更新到当时的最新版本(2006-3-16), 结果仍然不能支持ATA133:
无奈之下,经销商表示会让厂家intel公司来处理此事。然而,intel公司的处理用袁先生的话来说却是“被intel耍得团团转”。“一开始,intel公司给予的回复是数据线有问题,这简直就是敷衍我。因为,既然能支持ATA100,那肯定就不是数据线的问题,如果是一般的40针的数据线(通常用来连接普通CD/DVD光驱)它只能是认到ATA33的。而我使用的是能够支持ATA133的80针数据线。再说,同一数据线、硬盘,接到其他机器上都能认到ATA133,这难道还是数据线的问题?于是我要求intel提出解决方案并回答是否是主板有问题,但他们避而不答。”6月21日,事情却出现戏剧性的转机。
“intel回复我,他们的(D101GGC)主板不支持ATA133”。
面对这样的结果,袁先生愤怒了:“我不知 intel公司的产品是如何检测出厂的,这么大的公司居然允许如此质量缺陷的产品在市场销售,简直是欺负我们中国的消费者。”随后,袁先生提出由intel公司免费为其更换一款能支持ATA133的主板,同时必须更换内存(因D101GGC只支持DDR-400的内存,而欲更换的支持ATA133的主板内存接口却为DDR2-533/667,如不更换则无法使用)的解决方案,但intel公司没有同意。 【1】 【2】 【3】 【4】
来源:315投诉网、人民网IT频道
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