惠普问题本解决方案不被认可 网友认为"太没诚意"

2010年03月15日11:13  来源:人民网-IT频道

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网易调查显示:99.29的网友认为中国应该建立问题笔记本电脑召回制度。
网易调查显示:99.29的网友认为中国应该建立问题笔记本电脑召回制度。
  人民网北京3月15日讯 (记者陈健)针对故障频出的问题笔记本电脑,惠普今天提出了延长保修期的方案。有惠普高层还出面道了歉。记者10点40左右查看新浪网易网友留言时发现,网友对此仍持负面评价。


  针对惠普提出的解决方案,网易101位网友的全部留言都是负面评价。有网友反映:“多个存在问题的笔记本型号都没有涵盖在内……冬天玩个小3D游戏,GPU都能到90℃,硬盘常年温度达70℃。主板换过,内存条换过。”“中国受伤害消费者回应惠普延保问题:我们要求的是退机!是召回!” “惠普只是在玩时间战,想彻底解决问题,就要向丰田学习,全部召回问题机器。”

  新浪543条留言中,除个别表示“仍然继续支持惠普!”外,其余全部为负面评价。有新浪网友留言:“这样太没诚意了吧!”“惠普傲慢的态度必让其自食恶果。”

  据媒体此前报道,有维权网站已取得超过千名惠普问题本受害者提供的翔实资料。包括电视、广播、报纸、网络等在内的各类媒体都对消费者集体投诉惠普问题笔记本电脑事件进行了报道。

  国家质检总局昨天在其官方网站上透露,“已接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉。国家质检总局高度重视,已组织开展调查。”

新浪调查显示:94.9%的网友认为质量门事件会影响到惠普形象。
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(责任编辑:崔雷)
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