团购网站突然消失 消协提醒保留交易记录

2010年09月14日08:12  来源:《北京青年报》

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  一个团购网站在收取了众多网友的团购费用后,突然无法进入,网站负责人也联系不上。交过钱的网友们试图通过发帖和成立Q群的方式来人肉搜索网站人员以及维护自己的权益。
网友为本报提供的团购时的页面信息


  ■网友发帖

  声称团购网站骗人

  网名为alicewanghaohao的发帖人在帖子中称:“8日在鼓劲团购网上购买的短信优惠券,说是会发到手机,然后就没有消息了,今天连网页都登不上了,有没有同样经历的朋友,该怎么处理?报案管用吗?”而类似内容的帖子还出现在了包括“我爱打折网”、“百度贴吧”、“回龙观社区网”等大型网站上。这些发帖人所购买的主要是星美影城的双人观影套餐票。该网友同时将“鼓劲团购网”上下载的电影票广告图片发布了出来。图片显示,其广告称:“今日团购:36元超值享受影音金秋,原价198元星美国际影城双人观影套餐……邀请好友返10元,四个分店通用:朝阳2个、海淀1个、昌平1个。”此广告中称3796人已经购买。

  除了电影票外,有网友称从其网站购买了一些餐厅的优惠券。其广告上称:“超值68元,为您带来272元的超值豪华套餐。”

  ■“鼓劲网”消失

  影城正在核实

  记者试图浏览“鼓劲网”,然而不管网友写出的链接还是从搜索网站上的链接,记者都无法进入这个网站。同时,根据网友提供的网站负责人电话、支付宝收款人的QQ和邮箱,记者又试图联系相关负责人,但都无法取得联系。同样,记者联系鼓劲团购客服群时,系统显示该群不存在。

  随后,记者以消费者的身份电话咨询了回龙观星美国际影城。一名姓汤的女工作人员说,最近已有很多顾客打来电话询问鼓劲网登出的消息,但他们没有接到与鼓劲网合作进行电影票优惠的通知。她告诉记者,此事正在核实之中。

  ■单人金额少

  网友设群号召一起报案

  “很多人发现被骗了,鼓劲的受害者建了个群……大家联合起来打击骗子啊”,网友WXPG109在给alicewanghaohao的回复中说。实际上,自从“鼓劲网”突然消失后,感觉上当的网友便自发成立了至少4个大型QQ群,以维护自身权益。这些群包括北京、上海、广州等地,仅北京其中一个群就有接近200名网友。一名网友在群里说现在已经有人报警了。这位网友说每个人损失的钱并不多,有的只是几十元,多的也不过几百元。他担心如果单个人报警会由于金额少而警方不予受理,因此号召网友组织在一起来报警,从而引起有关部门的重视。

  专家观点

  市消协提醒保留交易记录

  仅8月份,全市工商12315、消协96315热线就接到关于“团购”的投诉21件。网络团购的“超值优惠价”给消费者带来巨大诱惑的同时,也带来极大的风险。

  据市消协有关负责人介绍,令团购网服务缩水或无法履约有几种原因:团购的门槛较低,相关法律法规不完善,一些违法分子乘虚而入,诈骗和诱导消费者。市消协提醒消费者,应选择正规企业经营的团购网站。团购前应仔细阅读商品或服务描述、消费规则、时间限制等团购说明,如有疑问,应在团购前与团购网站或经营者联系核实。团购后保留好确认短信、确认页面,并尽量保留团购内容页面,以便发生纠纷时有据可依。

(责任编辑:崔雷)
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