人民网IT频道:电信资费违法违规举报信箱
   5.17电信日来临之即,人民网IT频道开通了电信资费违法违规举报信箱,接受网友的投诉。举报信箱为IT·PEOPLEDAILY.COM.CN(·为“@”)。请详细告之您的遭遇,人民网将根据情况调查及时公布。

  另据媒体报道,国家发展和改革委员会4日介绍,国家发展改革委决定从5月初开始在全国开展电信邮政资费专项检查,重点查处违反国家法律法规和政策规定的资费违法行为,价格欺诈行为,违反明码标价规定、不按规定提供服务而收取费用、以及以保证金或抵押金等形式变相收费等价格违法行为。全文

·封面故事:

人民日报:网友批宽带收费高服务差

  “发达国家互联网使用价格不到其国民收入水平的1%,而我国的比例超过10%。”有网友说,价格高并非是因为成本高,而在于垄断。许多网友认为,中国几大电信企业属于垄断性企业,每年都在我国企业的利润排行榜上稳占前列。“这种利润来得太容易,更多靠的是说一不二的价格。”一位网友说。

  北京邮电大学教授阚凯力说:“我国的人力成本很低,光纤网络建设又领先于发达国家,成本更低。所以互联网资费也应当低。目前北京的每月上网费用在100元左右,而外地有些地方,每月只需交三四十元钱。这就证明,宽带价格下降的空间还很大。”【全文】

网友评电信网通宽带收费:很“赚”很“霸道”

  IP:118.123.1.★:电信毫无诚信,以老大自居,处处挖陷阱,然后“请君入瓮”,自己洋洋得意。

  IP地址:116.252.120.★:湖北孝感市电信宽带甚至强制要用户安装一个互联星空的软件才能上网(目的是为了做广告),系统自带的宽带连接功能没有用,这种霸道作风实在令人气愤!最让人气愤的,即使到处投诉,也没人理,没人解决这个问题!【全文】

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  日前人民网推出“您怎么看中国的宽带服务”调查,截至5月7日10时,共有15914名网友参与投票,仅有3.5%的网友对宽带服务表示满意。【全文】

网友“晒”上网费 看看哪里最贵服务最差

 

  IP:222.131.44.★: 我用的是北京网通1M 包月服务,每月138元。我觉得收60元合适,应该降一降了。【全文】

网友评论:宽带运营商绷着脸服务厚着脸收钱

 

  要有良好的信誉和高的收入,经营是一方面,服务更是起主要作用,服务也是生产力,服务也是效益。没有服务就没有业务。如果要发展就得先将服务放在首位,让用户用的放心用的舒心。用户是上帝如何体现?没有用户的企业如何发展?岂不成了无源之水,无本之末。好的服务会让经营事半功倍,越是业绩优秀的企业越注重服务,往往服务是给企业带来业务和收入的重要渠道,用户的口碑就是企业的义务宣传员和营销员。要发展就得注重企业服务,才能赢得用户赢得市场,反之就会失去市场,失去用户。全文

■盖茨:弃购雅虎是鲍尔默决定 近期不再行动

Google插足让收购雅虎失败 或将另起炉灶
  微软在3日宣布撤回对雅虎的收购要约后,业界人士开始关注在微软收购雅虎过程中,双方的共同竞争对手Google所起的巧妙作用。

  Google温柔扼杀“微虎恋” 据《纽约时报》日前报道,微软首席执行官鲍尔默表示,Google对此次并购的参与,及其与雅虎签订的合作协议,正是导致微软最后决定放弃收购的主要原因。对于微软收购雅虎的计划,Google很早就指出,将从反垄断的立场上,反对这两家公司的合并。 [全文]

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