电视购物又出虚假广告 卫星电话通话免费是骗局

2009年10月23日09:55  来源:《信息时报》

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号称“打电话不要钱”的OBEE卫星手机。(资料图片)

多家卫视台被指播出OBEE卫星手机虚假广告。(资料图片)

  高科技卫星电话通话不要钱,真的吗?假的!

  尽管每个人都听说过“天底下没有免费午餐”,但以免费为诱饵的诈骗却屡屡得手。近日一款名为振华OBEE的手机在多省卫视播放广告,自称通过卫星传播信号,24小时一直拨打国际长途、国内长途、视频通话统统不要钱。通信专家表示,卫星电话不是不要钱,而是更贵。消费者切莫贪图便宜,上诈骗分子的当。

  广告称终生通话免费

  “无论你在全世界任何地方,打电话统统不要钱……”自9月下旬起,一则关于“OBEE卫星手机”的电视购物节目在全国多家省级卫视台轮番播出。很快,此款号称“打电话免费”的卫星电话因涉嫌诈骗引起轩然大波。

  据相关电视广告宣称,“OBEE卫星手机”采用美国最新的航天通讯科技,无需透过移动运营商,而是直接透过天上的通信卫星传播讯号,消费者只要花998元订购一台,就能终生享受免费通话。为了“证明”打电话真的不要钱,主持人还在广告中当场拨打了运营商客服热线电话查询话费余额,结果显示,手机在使用前和使用后,话费余额均没有任何变化。

  话费照收手机质量差

  据记者了解,部分观众受不住广告中“免费”的引诱,订购了该手机,旋即却发现自己落入骗局。该手机的用户无一例外发现“卫星免费通话”的承诺根本实现不了,不但话费照收,甚至出现几分钟通话被扣去数十元话费的情况。

  据悉,不但无法实现免费通话,该手机质量还异常低劣,不仅无法如电视中宣传一样进行视频通话,通话质量还非常差,号称拥有500万像素的摄像头拍摄质量不如30万像素。用户还被强制扣除每月8元的软件费用。

  当用户试图联系生产厂家讨个说法,却发现售后服务基本为零。客服人员的解释要么东拉西扯,要么一问三不知。

  各方推诿责任

  据报道,生产“OBEE卫星手机”的是一家名为振华欧比通信的贵州公司。据该公司对媒体表示,“OBEE卫星手机”确实可“免费通话”,但只限于两款相同型号的手机间,两款手机须同时开通GPRS上网功能,通过视频电话模式聊天。如果要拨打普通手机,仍要收费。但该公司工作人员否认做过“卫星手机免费通话”的广告,并认为“免费”的名号是零售商造出的噱头。

  还有不少用户指责部分播放广告的省级卫视台。个别卫视则表示,曾查过生产厂家的工商执照,内容审核工作均是按照相关流程走的,并没有发现任何问题。也有卫视台表示,目前正在积极协助用户办理退赔手续。

  据悉,目前不少买了该手机上当的消费者已向工商部门投诉并要求制止商家的欺骗性销售行为,帮助维护消费者合法权益。

  真正的卫星电话售价上万元

  据记者了解,早在相关卫视播出类似广告之前,各种购物网站上,标榜“全世界任何地方打电话通通不花钱”,价格仅需数百到一千元的卫星手机俨然成了热卖产品。

  不过据接受采访的通信专家表示,目前全球的卫星手机多数作为军用,民用仅限于海上航行和抗震救灾等情况。卫星电话并非免费,相反价格非常昂贵。目前卫星电话拨打的价格亦高达0.25美元/分钟,接听则需0.35美元/分钟。此外,要利用他国的通信卫星,须经国家批准,单纯一个手机厂商很难做到。市场上最便宜的卫星电话也要上万元,998元的OBEE卫星手机充其量只是一款山寨手机。

  卫视台应承担连带责任

  据中华全国律师协会信息网络与高新技术专业委员会副主任、经纶律师事务所高级律师蔡海宁向记者表示,类似欺诈广告,电视台需要承担连带责任,消费者可以将电视台与厂商一起列为被告。至于卫视台承担多少责任,则需要由法院来判断。蔡海宁表示:“作为电视台,不能只收广告费而不承担责任。”

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(责任编辑:崔雷)
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