戴尔消极处理错价门被罚 限2周内出新补偿

　　据台湾《联合报》报道，台湾戴尔公司接连两次在自家的购物网站上错标售价，吸引大批网友下单抢购，但却没有积极处理赔偿订单，台北市消保官认为，戴尔补偿方法没有诚意，依消保法，开罚100万台币，不排除连续开罚。

　　报道援引有关人士消息透露，开罚100万台币并非处罚的全部，有关方面今天将提出更严厉且积极的作为，不排除连续重罚，要求戴尔正视消费者权益。

　　戴尔前天回函，强调并无错误，“不接受市府建议七五折的补偿方案”，坚持发折价券。消保官陈柏菁批评，戴尔态度消极，不仅毫无诚意解决，且不接受合理补偿方案，无视消费者，决定开罚。

　　陈柏菁说，错标事件后至今消保官接到1400多件申诉案件，投诉消费者之多创近两年来单一申诉案件之最。

　　消保官私下表示，他们怀疑戴尔刻意错标，但实际是在宣传，当时就发文给带戴尔要求说明。

　　至于是否会协助消费者提起集体诉讼，陈柏菁指出，市府会提供消费者必要的协助。

　　台湾戴尔公司昨天仍强调已拿出最大的诚意跟消费者沟通，“截至目前为止，我们没有收到消保会正式的裁决书，因此无法对这件事做出响应”。