“门”是啥意思？房间里的？电子电路里的？还是政治里的？反正现在引入了商品产品领域，叫“质量门”。本来一个属于中性的词，在引入政治里面后，变成了一种贬义，用在商品产品上面同样也是有着“藏匿隐藏”的意思。有点撤远了，不过就IT产品来说，各种“质量门”事件同样不断发生着，例如在笔记本产品上面。

　　最近的电子产品“质量门”事件发生在索尼DC身上，按道理说和NB没有多大关系，但鉴于一些厂商同样生产着NB，我个人还是把它扯进了本本行业，没啥意思，只是想就此说一些相关的问题。客观地说，以下这些现象现在存在非常普遍。

　　一　两种态度背后的高傲

　　客观地说，一个产品制造者对待自己产品反应出问题后的态度，决定了这个公司对待这个地区和这个地区消费者的根本心态，索尼对待中国质量部门的态度也表明了对待中国市场及其消费者的态度，这是一个很现实的因果关系。作为一个国际知名的电子产品制造者，索尼这次表现非常让人失望。

　　在浙江省工商局质量检查过程中，索尼竟然有6款DC产品存在质量问题，例如自动白平衡失效、成像均匀度不好和自动曝光不准确等等，作为一个在中国市场驰名和占有较高市场份额的索尼来说，这种产品品质问题出现本身就像一颗“炸弹”，炸醒了一些人的“洋品牌梦”。然而这些还并不是最重要的，最重要的是索尼接到该省质量部门的通报以后，竟然说中国的DC产品质量检测是不正规和非国际标准的，言外之意就是中国对其产品的检测是在用“不标准的检测办法”检测“标准的产品”，其狂妄心态可见一斑。

　　然而事实不是能用狂言掩盖的，有质量问题就是有质量问题，在经过该省质检部门重申其使用的“检查标准”是国际通用的以后，索尼不得不发表了第二次“声明”，承认其产品有质量问题。结果到了这里似乎应该是令人满意的，但问题的关键也在这里，那就是――索尼早就知道这几款产品的质量问题，因为其研发生产过程中不可能不对该产品进行品质检测，那么如此情形之下，索尼是不是有在中国故意贩卖“劣等产品”的嫌疑？

　　推而广之，笔记本就都是没有瑕疵的吗？大家不会忘记那个“TX17插槽”事件以及这个厂商的某位人员说过的“LCD有一个坏点，不属质量问题”的应诉吧，这些事情从一个侧面证明了所谓的“国际名牌”同样是流水线上下来的，有着这样或者那样的或大或小问题。如果说质量问题是因为物理制造客观存在，那么对待自己产品的质量问题和对待不同国家消费者的态度，则是一种主观上的隐藏和欺诈，甚至是歧视。

　　索尼因其产品数次前后不一的发表“声明”本身就证明了这些国外公司对中国消费者的蔑视，在这里我不是煽动民族情绪，只是客观地陈述一些我们应该明白的道理，因为“洋人”给你的不都是最好的产品，面对你时也并不都是一视同仁！不管是产品销售，还是售后。

　　二　谁在纵容低品质洋货

　　这好像也是一个老生常谈的话题，但为什么还总有人迷信洋品牌，并以为是最优，这才是我们需要思考的。是因为我们自己造的产品真的质量不行吗？还是因为我们某些固有的观念上的“劣根”？

　　客观地说，在笔记行业并不存在真正意义上的“国产”产品，这不光因为电脑本身就是一种“舶来品”，更因为太多核心技术不是我们所掌握。鉴于此，我们应该树立一个正确的消费观念，那就是——进口产品也是产品，同样有着三六九等和优良低劣。如果因为我们不曾制造过，后来引进了技术能制造（组装）了，就去对比说“国产的”不如（整机）引进的，那么真得很幼稚，因为关键技术也是那些厂家公司卖给咱们的，说“国产”的不行，等于直接说那些洋牌子也是有问题，不是吗？

　　国人经常闹一个笑话，而且屡见不鲜，那就是对同一条流水线上下来的却贴着“土洋”两种牌子的产品比比划划，对比评价的头头是道儿，谁的无知？

　　某从种意义上说，在笔记本行业中国只不过是个“贴牌基地”，联想也好，神舟也罢，都是贴了个牌子。至于为什么档次划了个高低贵贱和品牌说了个三六九等，我只能说是“宣传”出来的。“宣传”只不过是个工具，可以夸自己，也可以贬低对手，不过什么“宣传”都不能过了头，否则牛皮总有吹破的一天！

　　国人可以就一种产品质量客观地发表意见，但绝对不能笼统地说“国产货”不如“洋商品”，这本身也许是对一种国外优质产品的认可，但更是对自己的一种贬低！太多“索尼们”的产品质量问题应该让我们学会理智了，因为一味的支持洋货有时候就是一种“迷失”。

　　三　面对“劣质洋品” 我们能说“不”！

　　从这次的索尼DC质量问题上，我们再次领教了说‘不！’的力量，因为如果只要你买到的东西真得存在质量问题，你可以光明正大的据理力争，不过也很无奈，他们在面对一个“省级”的质量部门时都敢说“我的东西没问题”，对待个人消费者的态度可想而知！不过还好，现在有网络，更有它的对手们，两者怎么利用就不用多说了吧！

　　任何一种产品，它的质量都是它的生命，如果失去了质量，这款产品也就失去了存在于市场的依托。笔记本产品同样如此，对于集成度颇高的NB产品来说，任何一个部分的问题造成的损害都是整体性的，所以买到伪劣洋货应该及时和商家交涉并且公之于众，避免他人重蹈覆辙。

　　现在的笔记本行业由于低价格冲击，品质同样也降低了，这是个不争的事实。虽然低价带来了NB更低的消费门槛，但同时也滋生了更多低品质产品和使用过程中的故障与隐患，所以遇到质量问题或者一些值得怀疑的产品，我们可以说“不”！

　　从我个人角度讲，这些能把有问题的DC拿出来卖给中国，他的本子未必都是过关产品，因此我们在购买其NB时，最好多个心眼儿！

　　其实道理很简单，但不是所有的明白人都会去做，因为总有人在花钱买教训！