玩网游手机"空中充值"被骗 移动表示帮助解决

2009年08月17日09:12  来源:《广州日报》

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  投诉:小徐用自己的网游装备和网友交换移动话费,但刚把装备给对方,本来已充入手机的100元话费却立刻被撤销。回应:移动公司表示帮助小徐查询充值记录,解决问题。

  读者投诉:

  手机空中充值被骗


  中堂镇的小徐玩某款网络游戏已有两年。前几天,有玩家想买一些他在游戏中的装备。对方表示将通过“空中充值”的方式为其手机充值100元,作为买装备的费用。

  小徐先收到“已经充值100元”的短信提示,然后把装备给了对方,不到2分钟小徐再次收到的短信内容竟然是:“本次充值已经撤销。”小徐觉得不妙,立刻在网上询问对方,可是对方早已下线。

  部门回应:

  将帮其查询消费记录


  中国移动工作人员表示,从进行空中充值到话费到账,有一段时间的“缓冲期”。在这段“缓冲期”内,是可以撤销充值服务的。现在不排除有少数无良商家用这种手段欺骗消费者,因此建议市民去移动营业厅进行充值。移动工作人员表示,将联系小徐,查询其充值记录,帮其解决问题。

  (跟进记者黄维)

(责任编辑:崔雷)
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