北京移动用户丁先生反映：今年2月，父母去香港时用我的手机，这两天打出话费单发现，一个主叫电话没有接通却收了钱。而且父母根本就没有拨过这个号码。移动的客服人员建议我查看短信明细单，上面显示，在同一时间给这个号码发了一条短信，注明是免费短信。

　　那这笔话费究竟是怎么回事？

　　核实：这两张明细单的打印地点分别为北京移动的两个营业厅。在2月份的话费单上，2月24日晚有一主叫电话，号码为1868，通话时间00秒，收费3.85元。而另一张短信明细单上，显示在同一时间给该号码发送过一条免费短信。

　　记者致电香港地区1868，电话被接入香港入境处。工作人员称，这是一个普通座机，并不能收发短信。根据话费单上显示的相关标识，运营商为香港电讯。中国移动通信公司的网站上显示了该运营商的资费标准，而根据北京移动提供的相关计算公式，并没有得出3.85元的资费。

　　回复一：北京移动客户接待中心的工作人员答复说，漫游短信产生的费用由当地的网络运营商确定标准，而非北京移动，所以这张短信详单上会显示为免费短信。在通话详单上显示的这笔话费，实际是这条漫游短信的资费。

　　回复二：1860客服热线的工作人员说，当用户进入港澳台及国际漫游时，当地的网络对入网用户的识别可能出错，另外最后显示的资费信息又经过多个小交换机处理，两者都有可能导致所记录的号码出错（所以给其他号码发短信，短信接收方的号码可能错显示为1868）。至于漫游的资费标准，当地运营商可能未在网站及时更新。(赵晓路 实习生 李琦)