根據疫情防控要求，1月6日起，滴滴出行已全面暫停進出北京市的網約車、順風車跨城服務﹔暫停期間，如果乘客發出起點或終點為非北京市的跨城訂單，將被系統自動攔截。

同時，滴滴要求司機、乘客均不得以線下交易等任何方式進行跨城出行，並在北京周邊1公裡范圍內設置“隔離帶”，如系統識別到車輛駛入“隔離帶”區域，將立即向司機發送提醒，如果車輛仍駛出“隔離帶”，滴滴客服會分別電話呼叫司機和乘客進行“勸返”。

但仍有個別司機、乘客通過線下協商等方式強行跨城，為更好落實防疫措施，提升司、乘防控意識，呼吁更多人嚴格遵守防疫要求，滴滴將針對違反疫情防控要求、違規進行跨城出行等行為進行公開、透明的公示：

1月6日13時42分，滴滴司機張某，車輛京MGM8**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設置起、終點為豐台區至新發地良鄉附近，后司乘通過線下協商的方式，更改實際終點至河北保定市，行至“隔離帶”區域時遇到平台語音提醒，仍繼續跨城。

1月6日15時33分，滴滴司機孫某，車輛京KAY2**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設置起、終點為石景山區至潞城地鐵站附近，后司乘通過線下協商的方式，更改實際終點至河北廊坊市，行至“隔離帶”區域時遇到平台語音提醒，仍繼續跨城。

1月6日18時42分，滴滴司機劉某，車輛京HLP0**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設置起、終點為通州區至天竺家園附近，后司乘通過線下協商的方式，更改實際終點至河北廊坊市，行至“隔離帶”區域時遇到平台語音提醒，仍繼續跨城。

1月6日19時27分，滴滴司機劉某，車輛京N0DZ**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設置起、終點為大興區至三羊裡附近，后司乘通過線下協商的方式，更改實際終點至河北廊坊市，行至“隔離帶”區域時遇到平台語音提醒，仍繼續跨城。

1月7日14時16分，滴滴司機李某，車輛京KED0**，因無法呼叫跨城訂單，乘客叫車時設置起、終點為朝陽區至豐台區北京南站附近，后司乘通過線下協商的方式，更改實際終點至河北廊坊市，行至“隔離帶”區域時遇到平台語音提醒，仍繼續跨城。

針對違反防疫要求、強行跨城出行行為，滴滴會進行嚴格處罰，暫停司機和乘客的全部服務，並對外公示。

滴滴表示，上述5例行為均系司乘線下協商，但也反映出平台的干預手段和管理機制仍有盲區和不足。滴滴已緊急升級跨城訂單阻斷，在原有預警和干預措施的基礎上，當系統識別到車輛超出北京邊界時，將自動終止訂單，並將相關信息及時上報給防疫部門。

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