“雲上服貿會”數字平台

　　“此次服貿會給我最大的驚喜是線上線下結合的方式，整體感覺更加高大上了。雲上展廳非常高效與便捷，兼顧了高科技與實用性，希望這種模式可以繼續沿用下去。”安徽同徽信息技術有限公司運營總監李方銳對記者表示，線上展會沒有空間和時間的限制，同時也彌補了受到各種限制無法線下參展的遺憾。

　　9月4日，2020年中國國際服務貿易交易會全球服務貿易峰會（服貿會）在北京開幕。這是疫情發生以來，我國舉辦的第一場重大國際經貿活動。除了線下展會，本次服貿會還基於雲計算、人工智能、大數據、物聯網、5G等前沿技術，打造了“雲上服貿會”數字平台，使數字平台成為線下展會的“孿生體”。

　　“孿生概念的核心點在於，物理世界和數字世界一定要發生聯動。”作為“雲上服貿會”數字平台的技術服務商，京東智聯雲總裁周伯文表示，通過將物理世界映射到數字世界，並用算法去優化每一個流程、環節和體驗，再將優化結果映射回物理世界，可以實現物理世界效率的可持續提升。

　　虛擬展廳

　　科訊嘉聯信息技術有限公司是第一次參加服貿會這種級別的展會。“新穎感、科技感、盛大感，這是我參加服貿會最大的感受。”科訊嘉聯總經理熊京萍笑著告訴記者，“估計很多企業是第一次經歷線上裝修自己的展廳”。

　　“線上線下多元化同步推廣，可以更加全面地向觀眾展示我們的產品。”奧潤順達集團企劃部經理黃鬆對記者說，受到展台面積的限制，每次參加展會都要經歷一番激烈的心理斗爭進行取舍。“這次參展終於不用再糾結了。”黃鬆興奮的說道。

　　數字平台不僅能讓參展商在“雲上”布展，同時它也是一個商務洽談和簽約的平台。通過即時通訊、視頻洽談、在線翻譯、智能客服等多種工具，同時使用金融級技術進行加密，為企業間的溝通搭建了安全便捷的“橋梁”。

　　“通過這幾天線上平台的展示，有不少企業客戶過來咨詢我們的產品”李方銳說，“線上洽談溝通渠道對我們雙方來說都是一種新體驗。”

　　熊京萍也對記者表示，使用線上平台溝通洽談非常便捷和高效，可實現一對多或者多對多的對話模式，“閱后即焚”功能也保障了私密性。

　　數據顯示，受疫情影響，2020年1-4月，我國服務進出口總額15144.3億元人民幣，同比下降 13.2%。

　　而知識密集型服務貿易趨向“在線化”與“零接觸”發展，受疫情影響總體可控。2020年1-4月，我國知識密集型服務進出口額6373.7 億元，同比增長 6.7％，佔服務進出口總額比重提升7.9個百分點至 42.1%。

　　周伯文表示，本著“打造一場雲展會、積累一個新平台、引領一輪新經濟”的理念，本次“雲上服貿會”數字平台將成為可復制、可推廣的數智化會展平台，驅動傳統實體經濟數字化轉型和智能化升級。

　　“雲上服貿會”數字平台正在成為365天“永不落幕的服貿會”，讓這一國家級、國際性、綜合型的服務貿易平台更加數字化、智能化、常態化。

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