圖說：菜鳥聯合快遞企業，連夜將9省30多萬件醫療物資運抵武漢協和醫院。

在上海浦東機場，東航最忙，越來越忙——阿裡巴巴全球採購的醫療物資，陸續集結，源源不斷運回中國。2月1日中午，“戰斗民族”俄羅斯的飛機也已落地。 一天3個航班。1月31日，CK258、MU5042、MU5052先后從韓國首爾飛抵中國上海，搭載阿裡巴巴海外直採的超過50噸口罩等醫療物資。 最快當日達。以援浙韓國物資為例：菜鳥全球供應鏈在韓國接貨后，裝機時間從8小時壓至5小時﹔東航取消原定裝載的其他貨物，留出倉位﹔菜鳥與貨站提前交接，跳過中間環節，2小時內完成清關﹔提貨后丹鳥物流連夜運往指定地點。

圖說：阿裡從海外採購的一批醫療物資，已送達杭州市第一醫院。

浙江疫情不容忽視，其確診病例數僅次於湖北，溫州、杭州最多。阿裡巴巴購自韓國的一批幾十萬隻口罩，2月1日下午2時許已送達杭州市第一醫院、杭州市西溪醫院，並很快將抵達溫州市第六醫院、溫州市中醫院等機構。 在“風暴中心”武漢，阿裡巴巴購自印尼的216箱N95口罩已完成簽收。1月31日，華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院、武昌區疾控中心等機構的醫護人員，連夜查收 “救命”物資﹔得到分配的還有武漢市第一醫院、第九醫院和市中心醫院。 1月25日，阿裡巴巴設立10億元醫療物資供給專項基金，從海外直採醫療物資。阿裡巴巴國際站、天貓國際、Lazada等跨境全平台“全球尋源”，阿裡巴巴與東方航空“無縫對接”，菜鳥聯合全球物流企業開通“綠色通道”，加上阿裡巴巴的數據能力，正在不斷挑戰危機時刻之下，全球供應鏈的極限。

圖說：阿裡從印尼購入的口罩，分批進入武漢東西湖保稅物流中心。

除了自己全球採購，阿裡巴巴還協助大量社會救援物資以最快速度輸入湖北、浙江等地。5天裡，菜鳥“綠色通道”已將約200萬隻口罩、50多萬雙手套、4萬多套防護服、2萬多副護目鏡等大批醫療物資，緊急運至湖北省內武漢、黃石、黃岡等十余個地市。一位在浙江的97年四川小伙和朋友籌集到25萬隻口罩，通過阿裡公益和菜鳥“綠色通道”，加急送至武漢大學人民醫院等機構。 武漢協和醫院物資緊缺最受關注。截至2月1日上午10時15分，菜鳥“綠色通道”與快遞公司連夜出擊，已將北京、山東、黑龍江、湖南、海南、甘肅、四川、內蒙古、遼寧等9省（區、市）40個單位的30多萬件醫療物資，包括醫用口罩、醫用手套、隔離衣、防護服、防護眼鏡、一次性鞋套和工作帽等，直接運抵協和。

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