“雙11”策劃:一場商業巡演如期上演。“雙11”開啟了第二個十年。回望是電商潛力的爆發，展望將會是一次又一次的商業變革。未來十年或許與過去十年一樣，數據節節攀升，消費浪潮一浪高過一浪，醞釀新的商業模式。接下來，商業博弈中也隱藏著未來的蛛絲馬跡。我們希望從企業釋放出的信號洞悉電商未來的命運。

　　直播十分鐘，帶貨上百萬，一個巴掌大的屏幕到底蘊藏了多少能量還不得而知。不過，電商直播“瘋狂帶貨”已經引得各路平台、明星、KOL在“雙11”涌入這個賽道。平台通過直播導流的玩法，也向外界“展示”著自身的流量危機。誕生在2016年，終於活在聚光燈下的電商直播能撬動“雙11”的第二極嗎？

　　“雙11”直播中

　　打開一家電商平台的首頁，不少產品、品牌都會顯示“直播中”，即便是深夜，“直播中”的標志也不曾消失。今年的“雙11”直播像是一個巨大的磁鐵，吸引了眾多品牌試水或是深度探索。

　　以原生內容為基礎的小紅書，在今年6月開始試水直播業務。目前，小紅書的直播功能入口在發現頁的信息流滑動中出現，原小紅書筆記配圖的右上角位置會顯示紅底白字的“直播中”字樣。與此同時，騰訊直播在今年開始低調內測，也依然選擇主打帶貨直播。

　　不止社會內容平台，電商平台已經成為直播的主要玩家。京東在發布2019年“雙11”戰略時提到的玩法之一便是直播。據介紹，京東“雙11”將由百位明星、超級網紅和海量達人組成的多層級主播矩陣，帶來上千場直播。值得一提的是，京東孵化的網紅“京品推薦官”也將在“雙11”期間登場。另外，阿裡統計數據顯示，在天貓“雙11”預售首日，有1.7萬個品牌開啟直播，多款品牌單品通過直播引導預售成交破億，直播開始成為商家在“雙11”大促期間的標配。

　　以全渠道場景撬開“雙11”大門的蘇寧易購，將在今年“雙11”期間通過直播呈現自己的實體資源。

　　北京商報記者採訪多位直播主播了解到，他們在選擇產品時，會根據自己的粉絲的年齡段、性別、所在地區進行分類，再根據各個地區的季節消費、愛好等選擇商品款式。當一位成熟的主播已經具備了穩定的粉絲基礎，那她直播、銷售的產品會有穩定的風格。在選擇品牌時，主播會考慮品牌廠商的供貨能力是否與自己的帶貨銷量情況相符。

　　從直播的帶貨效果來看，直播權重無疑在上升。今年發布的《直播生態發展趨勢報告》指出，直播已經發展成為電商在新時代的新產業，電商+直播呈現出極強的爆發性，正在創造一個千億級的新市場。伴隨著5G技術的進步對直播體驗感的提升，電商直播的可看性將越來越強，所能覆蓋的場景和領域會越來越廣，同時也帶來用戶和商家之間更強的互動性。

　　網紅轉身帶貨者

　　直播在2019年風起，卻不是“雙11”的新人。北京商報記者了解到，早在2016年“雙11”，京東、天貓已經開始提及直播。彼時，任職京東集團高級副總裁的徐雷在提到直播時表示，“11月11日，一天的時間不長，我們希望通過直播搶佔更多的用戶時間”。

　　三年前的直播暫未與“賣貨”挂鉤，卻已經被賦予了“流量擔當”的稱呼。也就在短短三年時間裡，電商業務增長觸頂、流量紅利消退，電商直播卻憑借其特有的高黏性和高轉化率，成為行業新寵。當前的電商行業發展已從增量市場轉變為存量市場，對新流量的持續探索，並提高流量對購買的轉化率，成為電商企業在競爭中突圍的又一個要素。

　　就在“雙11”來臨之際，國家廣播電視總局（以下簡稱“廣電總局”）辦公廳發文表示，網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規范，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導消費者。

　　廣電總局的提醒內容，可從近期的直播視頻中尋到蛛絲馬跡。“帶貨王”李佳琦在直播介紹不粘鍋時，卻出現了明顯的粘鍋現象。帶貨直播翻車，“雙11”背后隱藏的消費熱情，還有帶貨主播們、博主間不斷升溫的競爭。不過，業內人士指出，頭部主播、博主將越來越“值錢”。雖然直播電商造就了一大批網紅，但有強帶貨能力的數量還是很少，由於不可復制性，所以頭部網紅會越來越被追捧。

　　另外，直播將電商下沉市場的空間持續放大。淘寶直播相關負責人表示，有部分用戶很少在平台直接購買商品，卻成為淘寶直播、購物的高頻用戶。尤其，五六線城市觀看淘寶直播時長漸增，直播將為下沉市帶來更高的增量。

　　作為流量核心的抖音、快手，今年以電商身份入局“雙11”。抖音在“好物發現節創作者動員大會”邀請百位創作者，宣布“11.11抖音好物發現節”的活動內容。無獨有偶，快手電商近日也宣布了“雙11”招商細則，自11月5日開始為期兩天的正式賣貨期。

　　淘寶直播相關負責人向北京商報記者解釋稱，抖音是流量分發中心，其本質是廣告，而非商品售賣。快手是一個社交中心，限量搶購為主，主要行為也不是以直播帶動銷量。淘寶直播的產品品類豐富，還配有倉配、銷售等，實現電商與直播結合。不過，該負責人也意識到，淘寶直播對品牌來說，還停留在“帶動產品銷量，暫時無法自主打造爆款”。

　　誰是流量轉化的勝負手

　　實際上，電商直播屢屢創下新高的數字，它的紅利期還有多久？對此，電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營表示，網絡直播是隨著移動寬帶的發展而發展起來的一個視頻媒體行業，當前還處在行業發展的初級階段，主播和受眾都還不太成熟。尤其，電商在直播行業中扮演了關鍵角色，直播帶貨為網絡直播的發展提供了豐厚的資金支持。

　　太和智庫創新戰略顧問唐興通認為，傳統的電商營銷發生了結構性變化促使直播爆發。之前的電商邏輯是搜索引擎的流量，在淘寶內部的流量，隨著用戶開始走向了視頻化，以及在直播平台上活躍度越來越高，用戶的流向地成為電商的掘金地。

　　在趙振營看來，直播具有低投入、低介入門檻、高回報率等特點，行業暴利吸引了不少新玩家。隨著視頻直播行業的進一步發展和主管部門對這一行業監管政策的逐步到位，“理性，建設性”會成為這一行業的主流，直播的同質化問題將在監管中受到洗禮，並最終向“娛樂化、實用化、個性化、知識性”的方向發展。為了避免被社會潮流所淘汰，作為主播內容提供方的主播有必要未雨綢繆，提前准備，緊跟潮流，做好內容轉型准備，從而避免當紅主播僅僅爆紅三五個月的現象發生，實現長久發展。

　　作為電商行業較早入局直播業務的蘑菇街，開始提高主播、供應商進入直播市場的標准。蘑菇街相關負責人表示，平台上進行虛假交易行為的商家，蘑菇街將根據平台規則，給予降權、流量屏蔽、清退等嚴格處罰。網紅帶貨被詬病最多的就是虛假宣傳，貨不對板，這需要平台加強對供應鏈及主播選品質量的管控，隨著行業越來越成熟，頭部平台不斷摸索、建立標准。

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