打開互聯網電視機就要先看開機廣告，這令不少用戶心生不滿。近日市民黃小姐就向本報記者反映：“開機廣告的聲音很響，遙控都關不掉，怕吵到孩子，現在我連電視都不敢開了”。

　　劉小姐的投訴關非個案，因為市面在售的互聯網電視，絕大多數在開機時都會播放廣告。記者了解到，這些廣告短則15秒，長則25秒，一旦開機就隻能被動觀看、等待，不放完整個廣告，電視就不會進入到正常觀看界面。那麼，互聯網電視為什麼非放廣告不可？這種行為是否合法？

　　用戶被迫看廣告是基於技術原因？

　　信息時報記者在蘇寧客村店看到，目前在售的電視產品，除三星、索尼、LG之外，包括TCL、海信、創維、長虹、小米等都有開機廣告，其中隻有海信電視可以在設置中將開機廣告設為關閉，其他品牌的開機廣告在播放時均不能關閉、刪除、更改。

　　對此，一名不願具名的彩電廠家人士在接受記者採訪時說，開機廣告是因為技術原因才設置的。與以前的傳統電視不同，智能電視搭載了很多程序，這些程序在開機啟動時需要一定的時間。而為了緩解開機時短暫黑屏、畫面枯燥乏味帶來的不適，互聯網電視機會插入開機廣告，但這並不會耽誤用戶時間。

　　賣場相關負責人則告訴記者，彩電行業長年的價格戰導致企業深陷經營困境，“一台55英寸的液晶電視僅售一千多元，如果單賣電視是賣一台虧一台，唯有通過內容收費、開機廣告等其他手段來提升盈利水平。”他說，三星、索尼等沒有開機廣告，是因為它們的產品定位、售價要高一些，“沒有開機廣告只是一個營銷策略。”

　　在中怡康黑電負責人彭顯東看來，開機廣告是電視發展到互聯網電視階段（目前市面上主流在售的全都是互聯網電視）的產物。據他介紹，以樂視、小米2004年前后跨界殺入到彩電行業為標志，他們打破了傳統彩電行業此前僅以出售整機為單一的營利模式，提出以裸機定價，甚至是以“隻收會員費、硬件（整機）白送”等為口號，來“顛覆”彩電行業既有競爭格局。乘互聯網浪潮的東風，這種以內容、服務等收費為主的盈利模式，迅速在行業被廣泛採用，發展到現在，開機廣告（向其他廣告需求方收費）已成為彩電商一筆不小的收入。他強調說，開機啟動時確實需要一定的時間，但並不需要十幾秒、幾十秒那麼長。

　　開機廣告是否合法存爭議

　　對市民而言，開機廣告是否合法才是他們最關注的話題。如果電視出廠時設置不能關閉廣告，消費者就隻能被動觀看，一點辦法也沒有嗎？

　　廠家人士顯然不願意承認有違規之嫌。一位廠家人士告訴記者，“生活中，有太多被廣告包圍的例子了，比如在公交車上、在樓道裡等等，大家都是被動觀看。並且，我國法律未明確禁止電視機植入廣告，開機廣告也並不是一家獨有，是行業常態，如果真的有侵害消費者權益，誰敢這麼做？”

　　果真如此嗎？廣州奔犇律師事務所劉國華律師告訴記者，依據《廣告法》第四十四條規定：利用互聯網發布、發送廣告，不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉。智能電視開機廣告顯然是利用互聯網發布廣告，但卻無法一鍵關閉這種廣告，這涉嫌違法。

　　另外，《消費者權益保護法》也規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。對此，中國政法大學知識產權研究員在接受媒體採訪時表示，電視有開機廣告要讓消費者知情，如產品未標注或產品說明書未提示含有開機廣告，則涉嫌侵害消費者知情權。記者在一些互聯網電視機銷售官網上看到，產品頁面確實標注了“該機含開關機廣告”或類似標識，不過也有小部分品牌的互聯網電視機，官網銷售頁面並未標注或做相關提示。

　　業界：呼吁完善智能電視標准

　　市民陳阿姨對開機廣告是基於技術原因表示不理解，“既然是技術原因，怎麼有的品牌在宣傳開機無廣告，並且還把這作為主要賣點？”更多的網民則在網上評論留言，“開機無廣告本來就是我們應有的權利！”

　　彭顯東認為，既然用戶普遍對開機廣告感到厭煩，電視企業就應該想辦法解決問題，畢竟在人工智能、物聯網時代，解決問題更容易，並且用戶場景體驗滿意度才是決定企業能走多遠的最終指標。

　　他認為，現階段至少應該給消費者以選擇權，讓消費者能夠自主設置是否觀看開機廣告，或者可以自主將等待系統啟動的那段時間的視頻，設置為自己喜歡的風景畫、家庭照片等。“從華為和TCL品牌的一些秋季新品發布來看，他們在高端產品領域已經不再設置開機廣告了，我認為這是進步，也是行業大勢所趨，相信用不了多久，開機廣告將會消失。”

　　家電行業觀察人士劉步塵也表示，開機無廣告在技術上是能實現的。以華為為例，其最近發布的“智慧屏”（即電視）就可以“開機無廣告”，背后的確是有技術支持的，做到了開機后馬上進入驅動迅速開機，“並且既使是消費者已經買回家的電視，隻要基於一定的技術在雲端平台上進行系統升級，也是可以去除開機廣告。”他同時相關部門能完善智能電視相關標准，對開機廣告進行明確界定，以杜絕行業這種打擦邊球的行為存在。

分享讓更多人看到