鄉村診所，翻山越嶺的無人機把急用藥送到焦急的醫生和患者手中﹔養老院，人工智能機器人給老人們唱歌、講故事，陪人嘮嗑，老爺爺因新科技而萌生童趣，笑聲朗朗﹔居民家中，攝像頭記錄下幼兒的一舉一動，讓在外工作的新手父母隨時了解孩子在家中的情況，安心工作……科技，以前所未有的“加速度”改變著我們的生活，甚至常常突破人們的想象力，讓大家一邊驚嘆“不可思議”，一邊追逐樂享。

　　然而，同樣的科技利用，也會導致令人憂心的結果。比如，無人機被違法犯罪分子用來偷運違禁品﹔家用攝像頭被黑客入侵，一家老小的生活場景毫無私密可言，甚至被上傳非法網站用於牟利﹔沒有資質的“醫生”膽大妄為，顧客求美不成反而毀了整張臉。還有，形形色色的網絡平台、手機APP利用技術手段搜集客戶信息出售牟利，甚至開展詐騙等等。

　　科技是把“雙刃劍”，能幫我們在追尋文明之光的路上披荊斬棘，若利用不當也會讓人傷痕累累。正如愛因斯坦所說： “科學就其意義講，從來沒有像現在這樣具有道德性質，因為科學發現的成果，任何時候也沒有像現在這樣影響人類的命運”。進入數字時代，科技對人類生產、生活的“融入”更加全面、深刻而且迅速，如何讓科技更具人文關懷？讓科技從“高”的“冷”的，變成“美”的“暖”的，防止其淪為“惡”的“丑”的，是需要我們經常思考的問題。

　　讓新科技更“溫暖”，必須完善相關監管措施，淨化其發展環境。一項新的科技成果問世后，相關管理部門應對其可能存在的負面影響進行充分預判，並在其成果市場化、普及化的過程中，動態追蹤，根據其發展態勢，不斷完善管理制度，增強監管的執行力，防止其利用中不善的那一側“刀鋒”對人們造成傷害。比如，現在生物識別手段應用日益廣泛，除了人臉識別，還有指紋解鎖、虹膜分辨等。這些生物特征具有唯一性，一旦被壞人“復制粘貼”使用，后果不堪設想。眼下一些手機軟件開發商，常打著“美顏拍攝”“看手相”“面部問診”的幌子搜集這些信息，讓人們在不知不覺中落入陷阱。對這類問題，監管部門需要引起充分重視，拿出有效的對策來。

　　讓新科技更“溫暖”，還有賴於高科技工作人員強化倫理責任。一位英國哲學家曾說過： “強有力的知識應該完全對社會隱瞞，應該通過協商，決定哪些發明應該公開，哪些發明不應該公開。”這個時代，想“強有力的隱瞞”並不現實，但可以決定核心技術誰來掌握、如何使用。高科技具有強大的影響力和擴散力，科學工作者要有強烈的人文關懷精神，既要懂得應用科學，又要懂得關心人的本身，有責任保証科學成果造福人類而非貽害社會。這方面的教育，要從娃娃抓起，滲透進科技人才成長全過程，讓科學家、工程師真正自覺承擔起相應的社會責任，對高科技進行價值引導，使之向善向美。

　　讓新科技更“溫暖”，離不開每一個人的積極行動。必須強化全社會共同參與的“科技倫理治理”。比如，面對所謂“高科技”的透視眼鏡、偷拍神器，我們個人要加強道德自律，切莫放任一時的好奇心和窺探欲，成為非法內容的傳播者、消費者，並且積極向管理部門反映問題，切實維護人民群眾利益，不讓不良行為者得手獲利。

　　《 人民日報 》（ 2019年07月05日 19 版）

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