人民網北京6月27日電（記者畢磊），6月25日，滴滴在乘客APP內上線試運行“安全發布”，公布第一期《安全透明度報告》，一季度滴滴網約車和網約出租車司機、乘客共發生刑事案件10起，平均每百萬單刑事案件發生率0.005。報告同時公示了多起案例和相關處理結果。

第一期安全透明度報告顯示，2019年一季度，滴滴網約車和網約出租車共收到司乘雙方車內糾紛沖突投訴8萬余次，約佔平台訂單的0.0042%。經核實后，發現虛假投訴佔比超35%，最終警方受理違法犯罪案件121起（刑事立案10起，治安案件受理111起），平均每百萬單違法犯罪案件約為0.063起。

據悉，滴滴已對上述案件中相關涉事司機和乘客分別予以暫停服務、安全教育以及永久停止服務等處罰。

滴滴方面表示，盡管難以杜絕違法犯罪案件發生，但借助訂單軌跡、車內錄音錄像等信息，平台可以最大程度協助警方調查取証、確定犯罪嫌疑人身份、配合抓捕等工作。滴滴公司也提醒廣大用戶，可通過APP內行程分享、110報警等功能，協同家人、客服報警，最大程度保護自身安全。

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