5月1日中國移動推出的“查網齡送流量”活動被網友質疑“影響攜號轉網”，中國移動在官方微博回應，活動期間不影響客戶辦理任何業務，包括攜號轉網。

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2019年5月1日起，中國移動在全網推出“查網齡送流量”活動，本次活動將持續至2019年12月31日。近日，公司關注到網上流傳一些關於本次活動的不實信息，現澄清如下：

一、參與本次“查網齡送流量”活動期間不影響客戶辦理任何業務，包括攜號轉網。

二、個別符合參與條件的客戶發送短信后顯示辦理不成功，原因是參與人數較多，系統處理出現時延，后續10086將補發成功辦理通知。

三、本次“查網齡送流量”活動不會收取客戶任何費用，贈送到期后自動取消﹔所有贈送流量均為不限速流量。

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