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北漂快遞小哥:用勤奮追逐自己的夢想

人民網記者 畢磊
2019年04月30日18:13 | 來源:人民網-IT頻道
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京東物流快遞員曹小軍

談起快遞小哥,對於經常網購的人並不會陌生。據《2018快遞員群體洞察報告》顯示,全國快遞員總數量已經達到300萬,他們穿著統一,工作強度大,卻給我們的生活提供了便利。近日,第三十三屆“北京青年五四獎章”獲獎名單正式公布,在這份30名人員的名單中,一位來自快遞行業的基層工作人員格外顯眼,他的名字叫曹小軍,是來自京東物流的一位普通快遞小哥。1900多天送貨28萬余件無差評,兩次救人於危難之際,這位平凡的快遞員用勤奮追逐自己的夢想,展示著自己的善良與朴素。

1900多天送貨28萬余件的“小區管家”

據記者了解,1987年出生的曹小軍來到北京已經11年,陸續在兩家餐廳干了5年服務員之后,2013年4月加入京東物流,成為一名普通的快遞員。

忙碌、辛苦、奔波,曹小軍的日常與絕大部分快遞從業人員並無二致。他告訴記者,自己堅持每天早上5點40分起床,6點吃早飯,6點半到站點開始分揀貨物,一般在上午8點半到9點之間出門送快遞,天黑才回到住所,中間最多休息兩個小時。

“每天平均送貨約150-200件,接打電話約100個,送貨范圍大概是兩個紅綠燈之間的街區,從早到晚來來回回地跑。”曹小軍習慣用數字記錄自己的工作情況。截至目前,他在京東物流配送時長已經達到1900多天,配送總單量超過28萬件,因為零誤差、無投訴、無安全事故,不僅在內部多次獲得“配送標兵”、“紅衣天使”等榮譽,2015年在北京市多部門聯合舉辦的商業服務業技能大賽中,位列電商配送第五名。

作為一名普通的快遞員,六年來凡是曹小軍負責配送過的小區,他基本都能記清每家每戶的情況,哪家有新生兒,哪家有老人,哪家人上夜班,上班的年輕人幾點回家,他都了如指掌。在和不少客戶成為朋友的同時,曹小軍有了一個外號“小區管家”,不僅自己的配送效率大大提升,也為小區的居民們提供了更多便利,“能被小區這麼多客戶記住,這其實是一個快遞員的光榮”。

兩次救人於危急,卻選擇低調

六年如一日,看起來盡顯平凡,但曹小軍也有不凡的時候。盡管事情發生后很多人才知道,其中卻閃耀著一個普通人人性的光輝。

2015年1月11日,網絡上一篇《正能量!一位京東快遞員的救人事跡》的帖子引發網友轉發,帖子中提到一位寒夜救人的快遞小哥,就是曹小軍。當時的1月9日下午,一位身患老年痴呆症的老人在北醫三院看病時走失,因為一直行走,又近26小時沒有進食進水,1月10日傍晚虛脫暈倒在海澱區百萬庄附近的一個偏僻路口。直到負責周邊小區配送的曹小軍路過,發現了老人,趕忙將其背到了展覽路派出所,然后撥打了120。事后老人家屬拿著一沓現金要塞給曹小軍的時候,他婉言謝絕了,並馬上發短信向延誤收貨的客戶進行了解釋和道歉,直到救人的事在論壇上被曝光,曹小軍才被大家知道。

如今談論起來,曹小軍仍有些腼腆,隻要能幫到別人就幫,他覺得這沒有什麼,對於他來說,今年春節那次救人也是一樣。2月13日,曹小軍正在送一個“京准達”包裹時,一位看起來非常痛苦的女士向他求助,見情況緊急,曹小軍立刻載著她先去了附近的醫院。初步檢查后,這位女士確認為嚴重過敏,曹小軍一直堅持到病人家屬到達醫院才接著去送貨,沒有留下任何聯系方式。事發第二天,這位女士通過京東客服聯系到曹小軍,感謝曹小軍在她特別無助時伸出援手。“有時候你覺得不經意的舉動,都可能是別人最后的希望。”曹小軍兩次都沒有絲毫猶豫,而是選擇了第一時間救人。

小家的幸福與大家的快樂

每個人的幸福感不同,對於曹小軍來說,做自己喜歡做的事就是幸福的,他告訴記者,他喜歡這個職業,而且感覺自己也非常適合這裡。

來到京東物流后,這位甘肅漢子平均每個月收入超過1萬元,用自己和妻子在北京的打拼,為遠在老家的兒子和父母撐起一片天。

“有時候比較忙,我老婆也會幫我一起送貨。”得到了來自家人的支持,也讓他能把更多的時間專注於工作。就像他在工作簽名中所說,“想要和得到中間還有一個付出。”為此,他每個月平均隻休息一兩天的時間。他坦言,自己沒有太多的私事,所以希望通過工作一方面可以提高收入,還和這些“熟客”像親人一樣相處,讓他這樣的外地打工者感覺到了格外的溫暖。

他告訴記者,自己已經在老家買了房,等裝修好了就可以在縣城有一個真正屬於自己的家了。對於長年在外漂泊的他來說,和家裡人總是聚少離多,尤其是自己9歲的孩子,隻能在寒暑假一家人才可以相聚,這也成了曹小軍的一點小遺憾。

對於未來,曹小軍表示,“無論怎麼變,真誠和服務都不會變,堅守自己的夢想就會有動力一直干下去。”

(責編:王晴、胡挹工)

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