移動支付下半場:“舍棄北上廣” 決戰“三四線”

劉 萌

2019年04月23日08:15  來源:証券日報
 
原標題:移動支付下半場:“舍棄北上廣” 決戰“三四線”

  隨著一二線城市市場逐漸飽和,移動互聯網用戶增量減速,人口流量增長紅利消退殆盡,三四線城市成為移動互聯網的下半場。有數據顯示,支付寶新增月活用戶中,超過55.4%的用戶來自三四線及以下城市。

  那麼,第三方支付在三四線城市的市場份額是一家獨大還是群雄逐鹿?《証券日報》記者近日在朋友圈發起了一個問卷調查。

  支付寶、微信支付各有優勢

  此次調查主要關注用戶在線下支付、線上購物、小額轉賬等方面的支付習慣,問題的選項主要包括支付寶、微信、銀聯以及其他支付工具。

  此次調查共收到120份反饋,調查的結果微信支付以微弱的優勢勝出(由於調查人數、城市覆蓋面過少等原因,此結果並不能完全代表各個支付方式在三四線城市的市場份額)。

  值得一提的是,全部受訪人士均表示“目前使用現金的場合極少,絕大多數使用移動支付”。

  《証券日報》整理調查問卷發現,全部受訪用戶都表示使用過微信支付,這與微信在社交方面的剛需屬性有一定關系。有少數受訪用戶表示並沒有注冊支付寶,主要原因集中在“頁面的很多功能用不到,不如微信簡單”﹔還有個別調研人士表示“由於先使用了微信支付,沒有再使用支付寶的必要”。除此之外,“周圍朋友多數使用支付寶/微信,所以我也用支付寶/微信”也是受訪用戶反饋的理由之一。

  有意思的是,在問卷調查中反饋優先使用或多數使用支付寶的部分用戶,將“使用支付寶可以領螞蟻庄園裡面小雞的飼料”、“用於螞蟻森林種樹”等原因作為優先使用支付寶的原因。另外,使用“花唄”也是部分用戶選擇支付寶的原因。

  還有受訪人士表示,除淘寶購物和買火車票使用支付寶外,其他場合使用微信支付或信用卡。對於這樣區分的原因,有受訪者表示:“購物積分以及車票裡程可以兌換優惠券或直接抵現,比較劃算。”

  《証券日報》記者整理全部反饋內容發現,優先選擇支付寶的用戶理由集中在“薅羊毛”、“劃算”等,例如:積分、紅包、優惠券等。而多個選擇微信支付的用戶則將“使用方便”作為最主要理由。

  本報記者此次的調查人群中還包含部分小商戶,有受訪商戶表示:“高峰期客流量大,收錢手忙腳亂,支付寶推出‘收錢碼’功能時,就直接申請了一張。”

  而對於傾向消費者選擇怎樣的支付方式,多個接受調研的商戶則表示:“除非有補貼,用哪個都行,我覺得最大的好處是避免收假幣,還方便快捷。”

  移動支付發力三四線城市

  根據易觀2018年第四季度中國第三方支付機構綜合支付市場交易份額佔比統計,支付寶、騰訊金融和銀聯商務分別以46.06%、32.49%和9.43%的市場份額位居前三位,三者市場份額總和達到87.99%。

  第三方研究機構QuestMobile發布的《中國移動互聯網2018年度大報告》顯示,月活躍用戶同比增量最大的10款應用中的9款,來自三四線及以下城市的增量均大過一二線城市增量。在支付寶新增月活用戶中,超過55.4%的用戶來自三四線及以下城市。支付寶官方數據顯示,目前已經有超過120個城市支持刷支付寶乘公交。其中,85%是三線及以下城市。

  支付寶今年2月份發布的2019年春節移動支付數據顯示,三四線城市人均境外支付寶消費增長速度超過北上廣。與此同時,支付寶去年年底推出的刷臉支付新方式,在春節期間迅速在三四五線城市傳播,在掃碼支付統治地位難以撼動的局面下,刷臉支付試圖下沉各級市場,完成布局滲透。

(責編:孟哲、畢磊)