“瑞士資訊”9月20日援引法新社報道稱，臉書消費者服務條款未與歐盟消費者相關規范一致，歐盟9月20日警告臉書，倘若年底前未改善“誤導性”消費者條款，恐面臨金融懲罰風險。

　　歐盟委員會表示，共享住宅平台愛彼迎此前被布魯塞爾抨擊后，已針對消費者條款做出必要調整。

　　報道指出，歐委會一直致力取締歐洲消費者使用臉書、谷歌、亞馬遜、優步以及美國其他網絡服務可能面臨的風險。歐盟主管司法和消費者事務的委員薇拉 堯羅娃(Vera Jourova)發聲明表示，“我的耐心已達到極限。如今已到採取行動的時候，而不是做出更多承諾”。

　　堯羅娃表示，倘若臉書不配合，將會呼吁擁有28個成員國的歐盟消費者保護當局，迅速採取行動並制裁臉書。歐盟2017年已要求臉書做出改變。堯羅娃稱，“盡管臉書向我保証，它最終將於12月前調整任何仍存在的誤導性服務條款，但這已經拖太久了”。

　　歐委會表示，臉書提出的建議“非常有限”，盡管臉書今年稍早已調整相關條款。歐委會指出，這些新服務條款“包含對臉書服務主要特征的誤導性陳述”。

　　報道稱，臉書發言人為相關調整辯護，並稱這些(調整)“使人更加清楚臉書允許什麼、不允許什麼以及人們有哪些選擇”。他表示臉書“將會繼續密切合作，了解任何進一步疑慮，並做出適當更新”。　　　　　　　　　　

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