【觀點聚焦】

　　互聯網是個變化很快的行業，競爭非常激烈。12年來，我最深刻的體會是，騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂，我們每天都如履薄冰，始終擔心某個疏漏隨時會給我們致命一擊，始終擔心用戶會拋棄我們。——馬化騰

　　很多人說我們隻有To C的基因，沒有To B的基因，我是不相信這個說法的，你看進化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來的。——劉熾平

　　中秋臨近，中國的互聯網江湖也未止歇。騰訊，這隻市值高達3萬億的企鵝，正在醞釀新一輪架構調整，引發了各方猜想。

　　具體方案尚未公布，但根據多個層面釋放的消息，系列調整將大刀闊斧：在To C端積累多年的騰訊，將進一步拓張深化，重點布局To B(business)和To G(government)業務。

　　這意味著20歲的騰訊將自我演化出新的To B基因：通過連接人與人、連接人與物，甚至連接一切，把大數據、AI、雲計算等能力輸送到B端和G端，最終服務到C端。

　　市場推測，為了優化To B端的企業服務，騰訊雲或將獨立成事業群，增強提升其對騰訊資源優勢的集合和對其他事業群的業務支撐。

　　騰訊表示對此不予置評。比起外界的喧囂，很多在騰訊多年的老員工面對即將到來的變化則淡然許多。“騰訊每7年就有一次大的組織架構調整，這已經是第3次了。”

　　每隔7年騰訊組織進化一次

　　2005年，騰訊就經歷了第一次調整組織架構。

　　當時的騰訊還是個三四千人的小公司。早於1999年就加盟騰訊的吳宵光，騰訊眾創空間創業營導師吳宵光就回憶，當時的騰訊已完成了多元化布局，有無線業務、互聯網增值業務、游戲、媒體等。CEO分身乏力，沒有精力再管理每一個業務，協調成本也上升，有時還會出現產品部門和研發部門相互不買賬的情況。

　　騰訊開始了第一次大刀闊斧的調整：開始了BU化(Business Unit)，即向“事業部制”進化，以產品為導向，將業務系統化，把研發、產品都納入，由事業部的EVP來負責整個業務，相當每個業務都添了個有力的CEO。

　　到了2012年，移動互聯網浪潮到來。手機QQ的消息數第一次超過了QQ，騰訊又快速轉向了全BU的無線化。“2012年前，可能隻有一個部門在做無線，到了2012年，各個部門的人員都醒悟過來，往無線上扎，完成了騰訊第二次轉身。”

　　原有的組織架構隨之迭代。馬化騰當時就提出：團隊規模變大后，很容易會滋生出一些大企業毛病。“如何能夠克服大企業病，打造一個世界級的互聯網企業？”

　　騰訊為此將業系統升級為事業群制，重新劃分出企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)等7個事業群，以更好地應對用戶的新需求，以及新技術、新業務模式的挑戰。

　　將近7年過去，當年三四千人的騰訊員工人數已經超過了4萬。大數據、雲計算、AI等新技術紛紛落地，悄然影響著中國互聯網的走向，騰訊也開始醞釀新一輪的架構調整。

　　馬化騰去年就暗示轉型端倪

　　這個坐擁著微信10億活躍用戶，總市值超過3萬億的互聯網巨頭，危機感從未消失。

　　今年8月，馬化騰在接受人民日報採訪時就坦言：中國的互聯網行業升級迭代加速，騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂。“我們每天都如履薄冰，始終擔心某個疏漏隨時會給我們致命一擊，始終擔心用戶會拋棄我們。”

　　他多次在內部的公開信和接受媒體採訪時強調：“擁抱變革，迎接未來”。

　　此次引發各方外界猜想的第三次組織架構調整，在去年就釋放了信號。

　　2107年12月，馬化騰在員工大會上表態要進行架構調整，“在管理方面，我們面臨最大的問題是內部的組織架構，現在的騰訊需要更多 To B的能力，要在組織架構上進行從內到外系統性的梳理。”

　　很快，他在《給合作伙伴公開信》中，23次提到了“雲”，將騰訊雲定調為騰訊優勢能力的集合平台，暗示騰訊戰略轉型的端倪。一向內斂低調，以產品經理自稱的馬雲騰也多次亮相在騰訊與政企合作的發布會中。

　　與高層相呼應，騰訊內部員工也在期待變革。

　　有騰訊QQ的老員工就笑談：“我們已經看慣了各種大場面，再來也不怕”。

　　20年來，騰訊在互聯網領域一路快跑，自我進化：微信初長時，QQ將所有流量都集中導向了微信，被戲稱為“搬起石頭砸自己的腳”，卻成就中國互聯網另一個殿堂級的社交產品。但到了今天，QQ並未消亡，吸引了更年輕的90后、00后群體，仍有7.8億的活躍用戶。

　　3Q大戰后，有自我反思精神的騰訊建立了更加開放的互聯網生態，自我犧牲：電商並入了京東，搜索給了搜狗，以“生態共贏”的理念投資新的項目，入股而不控股。

　　幾次大的調整之后，騰訊人已將之視為常態，“我們甚至希望騰訊能跑得再快一點。”

　　鵝廠To 不To B是個問題？

　　在馬化騰釋放出架構調整的信號后，騰訊內網就掀起了熱烈的討論：多年來，根基在To C端的騰訊以產品為導向，倡導賽馬機制，鼓勵各部門相互競爭和創新，也因此誕生了微信、王者榮耀這些頂級的互聯網產品，將騰訊的發展帶上新的台階。

　　到現在，要進入To B、To G這些領域，則開始考驗斗志、紀律和領導者戰略眼光的系統工程。騰訊必將根據雲時代的特點，調整新的組織架構。比如，進一步打通甚至消解部門之間的壁壘，協同作戰，集合原來分散在各個部門的客戶數據等資源。這樣也將更好的激發騰訊的大集團優勢。

　　熟悉研究騰訊產品的自媒體就指出，多年來鞏固了騰訊產品優勢的“賽馬機制”將面臨重大迭代。

　　這意味著騰訊將開始新一輪的進化。

　　媒體報道，騰訊總裁劉熾平直言：“很多人說我們隻有To C的基因，沒有To B的基因，我是不相信這個說法的，你看進化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來的。”

　　有犀利的媒體人就發現，市場多聚焦騰訊的To C端業務，但騰訊2018年的第二季財報顯示，今年騰訊“其他業務”(支付及雲服務)收入同比增長81%至174.96億元，首次超過了社交網絡。騰訊的To B端正在成長。

　　這一輪演化，騰訊將如何改變，進而改變中國互聯網現有格局？整個中國互聯網都在觀望。　　　　　　　　　　

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