蘇寧控股集團董事長張近東

8月8日上午，蘇寧控股集團董事長張近東在“智慧零售 創富未來”蘇寧易購零售雲合作伙伴大會上宣布，三年內完成首輪零售雲平台造富計劃。到2020年，實現布局12000家零售雲門店，培育1000多家銷售規模達千萬級金牌商戶，推動縣鎮市場創新變革的力量。

據統計，中國有將近700萬家包括夫妻店在內的縣鎮小店，這些縣鎮小店貢獻了整個零售渠道40%的出貨量。然而，這些缺資金、缺技術、缺人才的縣鎮小店仍在以最傳統的方式進行零售，店面形象不佳、營銷手段老化、經營方式落后、顧客范圍狹窄等一系列問題困擾著這些縣鎮零售店。

張近東表示，蘇寧希望通過智慧零售能力輸出的高速公路，鏈接散布在廣大縣鎮市場的毛細血管，用互聯網的方式布局、發展縣鎮市場，以開放連接、協作共贏的姿態賦能縣鎮零售商，打造一批引領中國縣鎮市場消費經濟發展的新力量。

在張近東看來，縣鎮市場是大型零售商的盲點市場，更是品牌商的藍海市場，蘇寧零售雲作為連接品牌商、零售商和縣鎮用戶的智能渠道，是蘇寧覆蓋縣鎮市場的新型網絡，將全面牽引中國品質制造和品質服務向縣鎮市場的覆蓋。

據悉，零售雲項目是蘇寧集團智慧零售全球布局的重點項目，旨在提供更靠譜的智慧零售解決方案。它採用“加盟店直營化管理”模式，即加盟商自行承擔門店的租金、裝修、職工薪酬等運營成本，但可共享蘇寧的品牌、商品、銷售、宣傳、物流、服務等多項資源。零售雲可以為商家賦能，從選品、採購到營銷、宣傳再到服務、售后等，均由蘇寧提供指導。

“通過零售雲構筑更低成本的數字化運營管理體系，基於蘇寧提供的商品供應鏈資源、零售運營能力、海量的數據資源、多場景的增值服務、領先的倉配服務，目前零售雲改造的門店銷售規模提升兩倍，庫存周轉提升六倍，復購率提高100%，毛利率提升15%。”張近東表示，零售雲的發展，要讓加盟商真正創業創富﹔同時，服務是蘇寧的唯一產品，重視用戶體驗、有口皆碑，才能把門店做得長久。

資料顯示，截止到目前，蘇寧零售雲已經完成了1010家門店的布局。今年二季度，蘇寧零售雲整體銷售規模已經突破10億元，經過零售雲改造的門店銷售額提升了兩倍多，有些零售雲門店開業當天銷售額就突破100萬元。

張近東坦言，“蘇寧要用智慧零售能力、八大產業資源的系統化輸出，為縣鎮市場發展智慧零售構筑一個低成本、高效率的解決方案。”

對於未來，張近東表示，將用互聯網的方式去發展縣鎮市場，以開放連接、協作共贏的姿態賦能縣鎮零售商。三年內完成首輪零售雲平台造富計劃，與縣鎮消費市場共享蘇寧智慧零售，共拓農村消費藍海，蘇寧會保持商品和服務能力開放的穩定性。到2020年，要布局12000家零售雲門店，培育1000多家年銷售規模達千萬級的金牌商戶，推動縣鎮消費市場新業態的規模化崛起。

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