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移動支付大勢所趨 整治“拒收現金”是必要糾偏

庄媛
2018年07月16日08:47 | 來源:深圳特區報
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原標題:整治“拒收現金”是必要糾偏

  拒收現金不符合常理,更不符合法理。“拒收現金”的做法屬於拒收人民幣情形,是一種違法行為,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權。

  7月13日,中國人民銀行發布了整頓拒收現金相關公告。公告稱,銀行業金融機構、非銀行支付機構不得要求或者誘導其他單位和個人拒收或者採取歧視性措施排斥現金。然而,記者近日走訪發現,部分零售門店仍不支持現金結賬,或存在顧客以現金結賬無法參與活動折扣等現象。

  現在出門你還會帶錢包嗎?買單是用現金多還是手機支付多?恐怕大多數人的答案都是一致的,從前沒帶錢包就緊張,如今隻要帶一部手機就能“走遍天下都不怕”。移動支付不但改變了傳統的支付模式,也改變了民眾的支付習慣,在不知不覺中與大家的生活深度融合。

  豐富的場景、便捷的服務、優惠的活動……不可否認,移動支付給民眾帶來極大的便利,並推動了相關產業的迅速發展。然而,移動支付也給日常生活帶來了另外一種不方便,比如有些商家拒收人民幣現金,隻支持移動支付﹔有些商家規定以現金結賬無法參與活動折扣,引導消費者使用移動支付﹔還有商家則是以沒有足夠多的現金找零為由,希望消費者想辦法完成移動支付。

  上述場景在生活中很常見。可能大多數人只是一笑置之,改用移動支付就是了。但對於老年人、小孩、殘障人士等群體而言,他們或許不擅長使用移動支付,此類“拒收現金”的行為無疑將造成極大不便。何況,“蘿卜青菜,各有所愛”,本來就不是每一個人都喜歡移動支付,有些人是為了保護個人隱私,有些人是出於消費習慣,使用現金支付怎麼就被阻了呢?

  拒收現金不符合常理,更不符合法理。人民幣是我國的法定貨幣,在支付功能之外,還具有培養財富觀念、傳播文化、維護國家形象等多方面價值。“拒收現金”的做法屬於拒收人民幣情形,是一種違法行為,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權。

  應該看到,拒收現金行為之所以出現,除了個別商家的無知,更緣於“無現金社會”的過度炒作。現如今,在移動支付推廣的浪潮下,有關平台甚至是城市對“無現金社會”存在片面理解和過度炒作,容易產生誤導效應,並誘發一些商家逐利為之,異化為拒絕現金、歧視現金支付等行為。

  因此,央行出拳整治拒收現金行為,是對支付工具選擇和應用的規范,更是對現階段支付亂象和“無現金社會”概念的及時糾偏,有利於打造安全、高效、和諧的人民幣流通環境。

  移動支付是大勢所趨,但“無現金社會”不等於消滅和拒絕現金,而是一個支付方式多元化的社會。無論使用何種支付手段,都需要被平等對待並提供無差別的服務。對於拒絕現金的商家,有關部門應該動真格,堅決予以查處和整頓﹔而對於“無現金社會”的誤讀,應該在更大范圍內加以整治和宣傳,如行政事業、公共服務等領域也應重點關注,避免操之過急和無序發展。

(責編:易瀟、楊波)

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