這是2017年4月18日扎克伯格在美國加利福尼亞州聖何塞出席活動的資料照片。新華社/路透

　　這是3月21日在美國加利福尼亞州門洛帕克臉書公司總部拍攝的公司標識。新華社/法新

　　旗下社交網絡媒體平台5000萬用戶數據遭“竊用”事件曝光將近一周后，臉書公司創始人、首席執行官馬克·扎克伯格終於發聲：我們犯了錯，對不起。這是他首次回應用戶數據泄露事件。

　　允諾整改

　　扎克伯格21日在臉書賬號上寫道：“我們有責任保護大家的數據。如果我們做不到，就不配為大家提供服務。”

　　他承認，臉書“犯了錯誤，需要做得更多”。

　　“這是（亞歷山大·）科根和劍橋分析公司對臉書失信，也是臉書對與我們分享並期望我們保護數據的人群失信。”

　　稍后，扎克伯格接受美國有線電視新聞網採訪，就“失信”道歉。“這是嚴重失信，我對發生這種事情非常抱歉，”他說，“保護大家的數據是我們的基本責任。”

　　扎克伯格提出多項補救和改正措施：“調查”臉書平台上能獲取大量用戶數據的全部應用軟件﹔“（犯罪）痕跡學審計”所有有可疑行為的應用軟件，如果應用開發方拒絕接受調查，將被禁用﹔封殺曾濫用臉書用戶個人信息的軟件開發方，同時通知這些軟件的使用者。

　　另外，臉書今后將“更進一步”限制應用軟件開發方獲取臉書用戶個人信息﹔如果某一用戶3個月沒有使用某款軟件，將禁止開發方獲取這名用戶的信息﹔一款軟件所能獲取的個人信息將僅包括用戶名、頭像和電子郵件地址﹔軟件開發方獲取用戶貼文以及其他個人信息前，必須征求對方同意並訂立“合同”。

　　競相“甩鍋”

　　英國和美國多家媒體近日連續報道，英國戰略實驗室公司旗下的劍橋分析公司未經授權獲取、分析、利用多達5000萬臉書用戶數據，用於預測、影響選民觀點。

　　根據上述報道，英國劍橋大學心理學教授科根2014年推出應用軟件“這是你的數字化生活”，以個性分析測試的名義投放臉書平台。27萬名臉書用戶下載這款軟件。而科根“窺視”這些用戶的“朋友圈”，實際獲取多達5000萬用戶的數據並移交給劍橋分析公司。

　　臉書、劍橋分析公司和科根都拒絕“背鍋”。臉書把“失信”責任歸於科根和劍橋分析公司，稱前者“撒謊、違反平台政策”，把數據交給劍橋分析公司﹔稱后者書面保証刪除全部所獲數據，卻沒有刪干淨。劍橋分析公司則把責任甩給科根。

　　科根21日告訴英國廣播公司，臉書和劍橋分析公司把他當做“替罪羊”。按照科根的說法，劍橋分析公司付錢，請他設計軟件投放臉書平台，“保証一切都完全合法，符合（臉書的）服務條款”。

　　科根稱，劍橋分析公司付給他大約80萬美元，而他把錢都給了參加測試的臉書用戶，“我的目的是獲取數據，用於我的研究，從來沒有以任何方式從中獲取私利。”

　　放任“竊用”

　　一名臉書前雇員21日在英國議會作証時說，臉書對數據保護監管鬆懈，放任應用程序投放者收集用戶信息。

　　桑迪·帕拉吉拉斯2011年至2012年在臉書數據保護和政策合規部門就職。他借助視頻連線告訴英國議會數字化、文化、媒體與體育委員會，臉書“先前一直允許軟件開發者在沒有獲得用戶明確授權的情況下收集數據”，“遠超可容許的范圍”。而且，臉書對軟件開發者如何處理所獲數據“一無所知”並且“幾乎沒有檢查或執行”。

　　帕拉吉拉斯說，他不清楚扎克伯格是否知曉臉書對數據保護缺乏監管。但是，“我不認為這個問題是秘密”，“臉書平台對待數據的方式有風險，在公司內外廣為人知”。

　　惠曉霜（新華社特稿）

　　觀察

　　臉書丑聞為“通俄門”添“門中門”

　　分析人士指出，美國特別檢察官米勒主持的“通俄門”調查暫未找到俄羅斯助特朗普競選的“實錘”，而此次臉書“泄露門”或為“通俄門”調查提供突破口。

　　“泄露門”或成突破口

　　美國和英國多家媒體日前報道稱，名為“劍橋分析公司”的數據分析公司2016年6月起受雇於特朗普的總統競選團隊。這家公司獲取了5000萬臉書用戶的數據，隨后分析數據、建立模型，試圖利用大數據技術影響美國總統選舉結果。

　　近日，英國一家電視台播出了記者暗訪劍橋分析公司首席執行官尼克斯的視頻片段。在該片段中，尼克斯稱，特朗普競選團隊的所有數碼競選活動全部由劍橋分析公司完成，特朗普競選獲勝，該公司功不可沒。

　　節目播出后，劍橋分析公司暫停了尼克斯的職務，並表示他所說內容不代表該公司的價值觀和實際運作。該公司還辯稱，向特朗普競選團隊提供的服務並沒有使用臉書用戶數據。特朗普競選團隊也稱，其使用的選民數據主要來自共和黨全國委員會。

　　據美國媒體報道，特別檢察官米勒的團隊目前已要求劍橋分析公司上交有關文件，配合“通俄門”調查。

　　米勒今年2月以涉嫌干擾美國大選為由，起訴13名俄羅斯公民和3個俄羅斯實體，指控他們在2016年美國總統選舉期間利用臉書等社交媒體平台向美國用戶散布旨在制造政治和社會分歧的內容。

　　分析人士指出，“泄露門”與“通俄門”之間的關系或成為米勒下一階段調查的重點，包括劍橋分析公司如何使用臉書用戶數據助選特朗普，以及這些數據是否被分享給俄方、以便俄方更有針對性地向美國選民投放消息等。

　　米勒調查越挖越深

　　“泄露門”曝光正值特朗普首次直接將矛頭指向米勒之際，外界十分關注他是否會解職米勒並叫停“通俄門”調查。

　　自去年5月被任命為特別檢察官后，米勒主持的調查工作一直有條不紊地展開並逐漸涉及特朗普競選團隊的核心圈。

　　據美國媒體報道，米勒已要求特朗普集團上交與俄羅斯相關的一些文件。這是外界首次獲悉米勒調查直接觸及特朗普的家族企業。特朗普曾警告米勒，家族財務屬於“紅線”，調查不要超過對俄關系的范圍。

　　盡管特朗普多次在社交媒體上批評“通俄門”調查，但此前從未直接“點名”米勒。但近日，特朗普在社交媒體上宣稱“米勒調查就不應該開始，”並抨擊米勒團隊成員有“反特朗普”政治傾向。特朗普的律師約翰·多德近日更呼吁司法部副部長羅森斯坦終止米勒的調查。

　　白宮發言人桑德斯否認特朗普正考慮解職米勒，但同時稱白宮確實對這一調查過程感到“沮喪”，希望調查能盡快結束。

　　分析人士指出，特朗普對米勒團隊的敵意加深主要是因為米勒調查正逐漸涉及特朗普競選團隊核心圈。如果“泄露門”為“通俄門”調查提供突破口，讓米勒團隊找到更多不利於特朗普的証據，可以預見，白宮對米勒團隊的敵對情緒將進一步升級。

　　新華社記者 孫丁 劉陽

　　(據新華社華盛頓3月21日電)

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