京東表態“雙11”期間不漲價 還要加大商家補貼
2017年10月16日15:00 | 來源:人民網-IT頻道
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京東物流倉庫
人民網北京10月16日電 (易瀟)進入10月,雙11之戰即將打響,在這個節骨眼上,中通快遞、韻達快遞在10月中旬相繼宣布漲價,引發市場強烈關注。今日,京東表態“雙11”期間不漲價,同時還要加大商家補貼。
京東表示,雙11期間,京東物流補貼將從原先設定的6億補貼提升至21億,用於為京東平台商家及社會化商家在“雙11”前的備貨提供倉儲、配送等方面的折扣、滿減等優惠。此舉無疑引導著受快遞困擾的商家在雙11期間更多地側重京東平台,而商家更低的物流成本也將反映在消費者得到更多實惠上。
今年是京東物流集團正式組建並全面對外開放后的第一個“雙11”。這意味著,京東物流不僅將支撐京東商城的海量訂單,也將滿足社會化商家的倉儲配送需求。
據京東物流介紹,此次雙11大促,為了更好提升商家的用戶體驗,針對第三方商家訂單,京東物流實施重點保障,在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽等11地提供臨租場地,提升暫存能力,為商家入庫提供便利。同時,協同全國數十個倉庫提供夜間配服務,倉配聯動保証24小時不間斷入庫和發貨。
在大促高峰期,將安排第三方商家的訂單全部使用“紅色標簽”,優先生產,確保訂單及時取走,優先配送,今年還額外增加了爆品一單一包提前包裝的服務,提升運營效率。根據商家預測單量,京東物流增加駐場客服專員對其訂單進行實時調控,建立入倉綠色通道以及即時溝通機制,以便高效解決商家異常訂單。
(責編:易瀟、楊波)
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