O2O競爭升級:口碑5月向全行業開放 打出免費牌

2016年04月22日11:01  
 

去年6月強勢歸來的本地生活服務平台口碑,正在成為O2O市場最大的變量。記者獲悉,繼餐飲、商超之后,口碑計劃在5月向休閑娛樂、麗人、KTV、母嬰、運動健身、汽車服務、婚慶等本地服務商家開放,並在年內吸引百萬量級商家入駐。這也意味著,口碑在本地生活服務領域全面發力,並對“新美大”造成直接威脅。

作為一個本地生活服務平台,口碑計劃用互聯網的平台和能力,幫助線下服務商家更健康地做生意,並且完成在DT時代的轉型升級。去年成立之初,口碑以餐飲和商超這兩大高頻行業為切入點,迅速獲得了用戶和商家的認可。官方公布的最新數據顯示,不到一年時間,包括肯德基、家樂福等幾乎所有主流餐飲、商超品牌都已經入駐口碑。目前,全國入駐的餐飲商家已經超70萬,商超商家則超5萬。

休閑娛樂等商家可入駐 一分鐘完成申請

隨著餐飲、商超行業進展順利,口碑也意在向更多線下服務行業開放,幫助其轉型升級。記者今日獲悉,口碑會在今年5月向更多線下服務行業開放,新開放的行業幾乎覆蓋了線下大部分的服務形態,包括休閑娛樂、母嬰、麗人、KTV、汽車服務、運動健身、寵物、婚慶等。

據了解,屆時全國各地所有商戶都可以申請入駐,並在200多個核心城市做重點推廣,口碑會審核商家的經營証照保証入駐商家質量。口碑也會有專業的第三方服務商,系統商幫助商家申請入駐,商家也可以通過官方平台自助申請,一分鐘完成入駐申請。為了構建全面開放的生態策略,口碑會向入駐商家開放流量、營銷、支付、會員管理、數據分析和信用風控等能力。

由於背靠阿裡和螞蟻金服,手機淘寶和支付寶這兩大國民App都在首頁為口碑提供了一級入口。以支付寶為例,支付寶的實名用戶超4.5億。這意味著,口碑擁有著強大的流量能力,能夠為入駐的商家找到海量新用戶。

不收佣金沒有賬期 口碑讓線下商家沒有難做的生意

作為本地生活服務市場的新生力量,口碑從一開始就摒棄了團購的老路,希望讓線下商家沒有難做的生意。眾所周知,團購低價走量的方式讓不少線下商家陷入了“有流水無利潤”的尷尬境地,而不少O2O平台高佣金、長賬期的做法也讓商家苦不堪言。在這種背景下,口碑不收佣金、沒有賬期的商家扶持政策無疑會攪動當下的市場格局。

據了解,在口碑平台上,用戶可以找到商家消費買單,也可以領取商家優惠券。而商家可以完全自主地決定、發布優惠,這與團購網站要求商家必須設置低折扣的做法完全不同,也讓商家擁有最高的自由度和經營決定權。

更關鍵的是,口碑對商家交易不收取任何佣金,讓商家更健康地做生意。據了解,團購網站對商家收取的佣金一般高達10%左右,電影、KTV等行業被收取的佣金甚至高達20%,這讓商家苦不堪言。因此,口碑不收取佣金的政策切切實實地解決了商家的痛點,讓商家大呼“業界良心”。

此外,團購網站的賬期一般至少是7天,這無疑會影響到商家的資金流。而口碑借助支付寶的能力,對商家實行零賬期,商家能夠實時收到顧客付款,擁有健康的資金流用於經營所需。

業內人士認為,口碑依托手機淘寶和支付寶,本身就能夠給商家帶去巨大的新客流。而無押金零賬期模式,把定價權和利潤還給了商家,更能從本質上獲得商家的認可。“口碑的模式會對現有的團購模式形成顛覆性的挑戰,加速O2O市場的格局變化。”

注:此文屬於人民網登載的商業信息,文章內容不代表本網觀點,僅供參考。

(責編:庄紅韜、趙爽)

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