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大數據:一場改變未來的信息革命

宋金岩

一個具有犯罪前科的可疑分子正行駛在高架橋上,警察已經通過紅綠燈、攝像頭等採集到他的面部信息了,關聯的數據庫馬上就會顯示該可疑分子的資料。肖冰表示:“目前大數據處理的應用,主要分為三個層面:一是遠程數據處理,一是數據倉庫引擎進行處理,還有一個方面是挖掘、預測和展現數據的展現。
2013年01月04日09:10    來源:科技日報    手機看新聞

  一個具有犯罪前科的可疑分子正行駛在高架橋上,警察已經通過紅綠燈、攝像頭等採集到他的面部信息了,關聯的數據庫馬上就會顯示該可疑分子的資料。同時,該系統還會自動提示平時犯罪高發的時間和地點、現實區域犯罪的幾率,並預測該可疑分子可能作案的時間和地點。於是,警方利用數據庫和高速處理平台,及時採取措施、部署行動、調配警力,及時防止了犯罪案件的發生。

  這是真實發生在美國孟菲斯警察局的一個案例。在這個案例中,對於犯罪分子面部數據的收集,以及對犯罪行為數據的分析和預測,正是大數據應用之一。

  另一個典型的案例是,2012年成功獲得連任的美國總統奧巴馬背后,有一個幾十人數據分析與挖掘團隊,幫助其在獲取有效選民、投放廣告、募集資金方面發揮作用。

  實際上,很多看上去與上述案例並無關聯但實質上如出一轍的事情,就在我們身邊時刻發生著。當你用手機掃描二維碼,並將其用微博轉發的時候,你的消費習慣、偏好,甚至你的社交圈子的信息,已經被商家的大數據分析工具所捕獲,隨后,他們需要做的,就是利用大數據對你的習慣和需要進行精准的分析、挖掘、展現和預測,向你提供進一步的信息和服務。

  在寬帶化、移動互聯網、物聯網、社交網絡、雲計算的催生下,大數據時代翩然而至。大數據,正在悄悄地走進我們的生活,並改變著我們的未來。

  一個“數據鑽出石油”的時代

  當你用一分鐘,看完這行文字的時候:新浪已經發送了2萬條微博,蘋果已經下載了4.7萬次應用,淘寶已經賣出了6萬件商品,人人網發生了30萬次訪問,百度產生了90萬次搜索查詢

  2010年印刷版《大英百科全書》,32冊,重達58.5公斤。然而,它的全部內容,還裝不滿一個4G的U盤。有鑒於此,《大英百科全書》出版社2012年3月對外宣布,不再推出印刷版,內容全面數字化。

  海量數據已經成為今天人類生存環境的突出特點。根據IDC(國際數據公司)的統計,2011年全球數據總量已經達到1.8ZB(1ZB等於1萬億GB,1.8ZB也就相當於18億個1TB的移動硬盤),而這個數值還在以每兩年翻一番的速度增長,預計到2020年全球將總共擁有35ZB的數據量,增長近20倍。

  “大數據已經滲入到了生活的方方面面,從房地產到商務,從產品到品牌,都已經和大數據緊密聯系在一起。”中國傳媒大學調查統計研究所所長沈浩教授表示。

  通俗地講,大數據就是對網上海量的文本、圖像、音頻和視頻數據進行採集、分析、加工和利用。

  工信部軟件服務業司司長陳偉認為,由於大量有用和可能沒用的數據並存,“遍地是金子,又遍地是沙子”,所以大數據的目的就在於從龐大的數據集合中找尋有價值的數據和知識,通過分析挖掘為各行業提供真正的智慧,“可以說21世紀是‘數據鑽出石油’的時代”。

  IBM大數據專家肖冰認為,大數據中蘊含著巨大的商業價值。在這樣龐大的非結構化數據背后,如何利用大數據技術,從海量堆積的交互數據當中發現帶有趨勢性、前瞻性的訊息,就能夠發現並產生巨大的社會價值和商業價值。

  大數據悄然改變生活

  其實,大數據已經開始悄然改變著我們的生活。

  網絡購物正在成為消費者喜愛的購物方式,2012年的“雙十一”大戰,令眾多網友沉迷於網購中不能自拔。或許你不知道,其實,依靠大數據分析預測能力,一些精明的零售商正在從目標客戶更加個性化和直接的層面上,特別是在重要的節日需求上,收集和挖掘消費大數據。

  大數據可以處理一個龐大的范圍內的廣泛活動,包括有效的營銷活動,就可以針對顧客在網上的購買行為,投其喜好進行銷售與推廣,實現社交電子商務和庫存優化。

  例如,大數據分析軟件有可能使零售商進行直接相關的促銷和營銷活動,激勵消費者網購,並跟蹤由此產生的銷售交易。而同時,大數據作為一個結果,零售商可以監視和實時的調整促銷活動,最大限度地提高消費,提高盈利能力,在關鍵時期短時間產生最大收益。

  “以往決策更多採用基於調查基礎上的經驗性決策,而借助大數據分析則能夠對於對象進行數量化的分析從而使決策更為科學。”中國電子信息產業發展研究院分析師韓耀強表示,目前淘寶就已經建立了雲計算中心,利用大數據可以更好的處理消費者的消費習慣、隨季節的變化等,從而更精准的制定自己的營銷策略、庫存調配等,從而使決策更加理性化。

  Trident Marketing是一家直復營銷企業,其客戶包括DIRECTV等品牌。通過IBM大數據分析軟件幫助,他們甚至可以預計客戶最佳聯系時間以及客戶是否會取消服務。其營收在短短4年增長了10倍,產品部署后頭兩個月銷售額增長10%,而且其客戶流失率降低了50%。

  大數據還可以當醫生!曾經參加美國智力游戲Jeopardy!(危險邊緣)的IBM超級計算機Watson已經可以用來協助醫生聽診。目前,有些美國的醫療機構為了避免醫生的疏失,開始與IBM合作,現在Watson會陪同醫生聽診,聽診完它會透過病征列出可能患的疾病是哪些,醫生可能問診完想到的病征可能隻有三五個,可是Watson會跟從海量數據分析的角度幫他列出高達20個病征選項,這大大的可以減少醫生疏忽的機會,醫生看了Watson的分析報告以后就可知道,可以再多問病人什麼問題來縮小看診判斷誤差。

  大數據將使商業維護更加便捷。肖冰以某金融企業為例告訴我們,以往的分立的、傳統的數據處理的方式,每天的維護人員需要24小時3班倒,現在上線了PureData之后,則隻需要6個人就足夠了,會帶來更大的便捷、降低更大的成本從而提升競爭力。

  談到大數據可能對生活帶來的變革,韓耀強說:“大數據會從個人、社會生活、商業、法律、道德等多個方面對整個社會產生全方位的、深刻的影響,此外還有更多變化我們是無法預測的,但毫無疑問,大數據對於生活的劇變性影響已經是不可抗拒的事實。”

  掘金大數據

  2012年,大數據是雲計算之后最熱的概念、最大的商機。包括IBM、微軟谷歌亞馬遜在內的一大批知名企業紛紛掘金這一市場。以至於紐約時報等媒體均宣稱大數據時代已經來臨。

  肖冰表示:“目前大數據處理的應用,主要分為三個層面:一是遠程數據處理,一是數據倉庫引擎進行處理,還有一個方面是挖掘、預測和展現數據的展現。”

  我國政府也已經加大了大數據的推廣力度。2012年9月26日,投資約5億元的全國人口信息處理與備份(西安)中心落戶西咸信息產業園。園區建設成為國家級數據中心和信息服務產業基地,使西咸大數據處理與服務產業園成為中國最大的信息資源聚集區。

  韓耀強透露:“很多地方的政府已經有了關於大數據發展的政策規劃,盡管明文政策還沒有出台,但在各地的雲計算基地建立的基礎上,大數據的推廣應用將充分挖掘雲計算的產業潛力和推動雲計算的創新動力。”

  面對海量數據的到來,傳統的計算法則已經不再適用。以IBM在2012年12月份發布的針對大數據處理的專家集成系統PureData為例,“相對於分立的、傳統的數據處理的方式,我們的處理性能在速度上要快100倍以上,將復雜的分析操作時長從數小時降至數分鐘,並且能夠實現在單個系統上管理超過100個數據庫。”肖冰表示。

  據了解,目前,美國醫療服務機構的聯盟Premier Healthcare Alliance正在利用PureData系統幫助2700家醫院和9萬家其它醫療機構提高醫療服務質量、改善財務狀況。其採用PureData系統來管理和分析美國最大的診所事務、財務和診斷結果數據庫。該數據庫存儲著四分之一的病人出院信息、每天250萬筆診所實時交易以及關於每年430億美元的醫療採購的信息。

  大數據發展任重道遠

  毋庸置疑,大數據能夠帶來大量的經濟價值和利益,但它也是一把雙刃劍。“無論對於企業還是個人而言,對於大數據的使用,利用得當會給我們的生活帶來巨大的便捷,而利用不當則也可能成為一種大的危機,也有可能是帶來一種大的淘汰。”肖冰談到大數據未來發展時表示。

  被企業大量收集的數據,帶來了在數據處理、使用、保管和安全等方面的新挑戰,對於消費者的個人隱私和安全形成威脅。“在大數據時代,安全問題會比互聯網時代更加突出。”韓耀強說,這也會催生一些新的有關於數據安全方面的產業。

  大數據發展面臨的挑戰之一是數據的標准化問題。據肖冰介紹,海量的數據的形態非常多樣,“目前有80%以上的數據,是以非結構化的形式而存在的。以往的技術在處理規范和結構化數據方面具備優勢。但在處理視頻、語音等非文字形式呈現的非結構化的數據挖掘、專題分析與預測等方面則更加具備優勢。在移動互聯時代,更多的數據以非結構化的形式出現,傳統的數據處理方式面臨革新。”

  非標准化的數據處理的難度非常大,而又有很多數據難以進行標准化。“通過政策引導,打破數據的條塊化特征,從而使數據更標准、更易於處理,是重點需要突破的領域。”韓耀強強調。

  大數據發展面臨的挑戰還在於並沒有真正在應用層面上下功夫,“如何真正利用大數據提升企業的價值,是需要著力突破的方向。”肖冰回顧大數據的發展時說道。

  “100年前的醫生可以了解醫學的所有分支,可是今天一名醫生面對的是大約10000種疾病綜合征、3000種藥品、1100種檢驗方法的海量知識。”國家信息化專家咨詢委員會副主任、中國工程院院士鄔賀銓認為,大數據產業需要從業人員既懂數據分析工具,又懂行業分析,而這樣的創新人才是奇缺的,“同時在大數據挖掘開發利用和安全以及隱私保護方面,我國還缺乏相應法律保障,需要通過機制創新來推動數據共享的實現。”

  “大數據將來會如何發展,並非決定於我們對大數據的認識,而關鍵是看社會會怎麼發展。因此,基於關系視角的研究,大數據一定是會大有作為的。”沈浩表示。(實習生 左登基)

  ■街頭巷尾

  2012年,中國民航局就“航空公司運行控制衛星通信實施方案”征集意見,從2013年起將在國內民航客機分三個階段安裝衛星通信裝置,這意味著今后國內飛機在客艙內可向旅客提供互聯網、電報電話、實時電視等服務,以后在飛機上不再閉塞,也能正常通信了。

  ——中國航天工科三院 周雲雲

  因為職業的原因,我比較早地接觸到了二維碼。這是一種記錄數據信息的圖形密碼,在這個信息化的時代,現在使用越來越普及,大量出現在各種團購券、商品包裝、戶外廣告、雜志海報上,隻要手機一掃,就可解讀其中信息。

  ——北京華大智寶電子系統有限公司 劉時花

  我在北京南鑼鼓巷一家5D電影體驗館裡看過《過山車》,實在是太逼真了,椅子跟著電影情節不停在晃動,它將視覺、聽覺、嗅覺、觸覺和動感完美地融為一體,再加入劇情式互動游戲,並充分利用互動道具,從而使觀眾參與其中並全身心地融入到劇情之中,體驗虛幻仿真、驚心動魄的冒險旅行,真過癮!

  ——北京女孩 潘小美

  現在微博的力量非常強大,它是一個開放性平台,傳播范圍能無限延展,可以是普通民眾,也可以是國家領導人、知名學者,或明星和媒體精英等等,我把微博當成我的第二張臉,它是我與外界交流的一個形象的代表。

  ——湖北第二師范學院 鄧濤

  在廈門國際會展中心,獲得奇瑞新能源純電動汽車使用權1天的試駕,感覺剎車上還是不錯的,但如果在剎盤加大,輪胎加寬,舒適上,操作上肯定有一定體現﹔電池充電技術上,如果能縮短到15分鐘內,這樣就很OK,如果政府在路邊或者加油站都提供快速充電就更好了﹔電機技術有待提高,60公裡如果能提升10—20公裡更好,更適合城市代步,畢竟有些路段還是比較空曠的。

  ——小魚網社區網友 xmcwj

  2012年對我影響最大的產品當然是電腦了。我現在是做外貿業務,上班主要是用郵件和網絡聯系客戶,下班后就看電影和玩淘寶,基本上購物也是淘寶的多。

  ——濟南君儀塑料包裝有限公司科員 李紅

  我覺得微信對我影響很大。盡管用得不多,但是它能夠實現語音和文字的融合。以前覺得發個短信打幾個字挺方便的,不過有了微信之后,發現原來發信息還可以簡單,直接對著手機說就可以了。

  ——濟南市展家中學語文教師 盧琳琳

  2012年裡,iPhone成為我生活的好伴侶。它外觀精美、時尚,滿足我的審美需求﹔它功能強大、性能優越,滿足我的實用需要﹔它觸屏設計精巧、靈敏,帶給我觸覺的滿足。而且,我非常喜歡它的視頻功能,使用起來特別方便。

  ——濟南人仁科商貿有限公司物流經理 李杰

  2012年科技方面影響最大的應該是筆記本平板電腦合二為一的“超極本”,二合一的使用給個人的工作和生活帶來了更加豐富的體驗和便捷的性能,這也將會是未來科技發展的一個方向。

  ——寶鋼集團煤炭工程師 彭大雷

  智能手機的普及給我的感受就是與世界零距離,將世界放在指尖。比如交友方面,我的同學來自全國各地,還有一些同學朋友在國外學習,雖然以前我們也可以通過電腦和普通手機進行交流,但總有些不及時,而且代價可能會比較高。現在智能機的普及能夠讓我們隨時溝通,輕鬆了解到對方的生活動態。看微博,玩微信,逛空間,隻要你所在的地方有信號,就可以隨時溝通,而不會產生巨額費用。

  ——山西醫科大學大一學生 宋金岩

(責任編輯:值班編輯、陳健)

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