2006年01月17日16:21


網民行為意識調查結果:網民使用情況及滿意度

   中國互聯網絡信息中心 (CNNIC)2006年1月17日發布第17次中國互聯網絡發展狀況統計報告。本次調查顯示,中國內地網民總人數為1.11億人。以下為:網民行為意識調查結果之網民對互聯網的使用情況及滿意度。

    *1.網民上網的主要地點(多選題),如表4.17和圖4.5所示:

 

4.17            網民主要上網地點

家裡

工作場所

網吧

學校

公共場所

其他

70.5%

37.6%

27.0%

19.0%

0.8%

0.1%

網民行為意識調查結果:網民使用情況及滿意度

4.5 網民主要上網地點

 

*2除免費上網用戶外的網民每月實際花費的上網費用:103.6

注:此費用指的是上網費和用於上網的電話費,不包括其他的日常電話費用。

*3.網民平均每周上網時間:15.9小時

  

*4.網民通常在什麼時間上網(多選題),如表4.18所示:

 

4.18           網民通常上網的時間段分布

0

1

2

3

20.6%

7.8%

6.4%

4.1%

4

5

6

7

3.0%

2.7%

3.1%

4.4%

8

9

10

11

16.0%

26.7%

31.2%

29.3%

12

13

14

15

33.3%

34.9%

38.4%

38.9%

16

17

18

19

37.1%

33.2%

31.1%

44.7%

20

21

22

23

61.1%

60.2%

50.0%

31.4%

 

5.網民經常使用的網絡服務/功能(多選題):

n         瀏覽新聞                                     67.9%

n         搜索引擎                                                                 65.7%

n         收發郵件                                                                 64.7%

n         即時通訊                                                                 41.9%

n         論壇/BBS/討論組等                                                  41.6%

n         獲取信息(產品服務查詢、工作信息查詢、醫療健康服務查詢、政府信息查詢等)                                                                   39.8%

n         在線音樂收聽及下載(在線廣播)                           38.3%

n         在線影視收看及下載(在線電視)                           37.1%

n         文件上傳下載(不包含音樂、影視下載)                33.8%

n         網上游戲                                                                 33.2%

n         網上校友錄                                                              28.6%

n         網上購物                                                                 24.5%

n         網絡聊天室                                                              23.1%

n         網上招聘                                                                 18.9%

n         電子雜志                                                                 16.7%

n         個人主頁空間                                                          14.2%

n         博客(Blog,網絡日志)                                              14.2%

n         網上金融(包括銀行、網上炒股)                           14.1%

n         網上教育                                                                 14.1%

n         網上銷售(含網上推廣、網上拍賣)                       9.9%

n         短信息/彩信服務                                                      9.5%

n         網絡電話(包括網上IP電話、PC to Phone           6.5%

n         電子政務(網上投訴、網上審批、網上監督等)      5.1%

n         網上預訂(酒店、票務、挂號等)                         4.6%

n         征婚、交友、社區俱樂部                                   3.8%

n         其他                                                                      4.0%

                                                                

6.網民認為當前互聯網在如下幾方面的幫助程度,如表4.19所示:

 

4.19               網民認為當前互聯網的幫助程度

 

有較大幫助

有一定幫助

一般

有一定害處

有較大害處

學習

49.9%

35.9%

12.2%

1.5%

0.5%

工作

54.4%

32.0%

12.8%

0.6%

0.2%

生活

41.8%

38.0%

18.3%

1.7%

0.3%

娛樂

54.5%

27.7%

15.6%

1.7%

0.5%

 

7.網民對當前互聯網在如下幾方面的滿意程度及總體滿意度,如表4.20所示:

 

4.20                網民對互聯網的滿意度

 

非常滿意

比較滿意

一般

不太滿意

很不滿意

網絡速度

6.8%

33.9%

39.8%

15.0%

4.5%

費用及收費規則

4.7%

18.7%

43.7%

25.2%

7.7%

安全性

4.3%

20.2%

44.6%

23.0%

7.9%

內容的真實性

5.2%

25.4%

47.4%

18.2%

3.8%

內容的健康性

4.8%

22.7%

47.7%

19.2%

5.6%

對個人隱私的保護

5.5%

22.7%

45.4%

19.3%

7.2%

操作簡便

14.1%

46.6%

34.0%

4.3%

1.0%

總體滿意度

5.0%

40.7%

47.3%

6.4%

0.6%

 

8.網民對互聯網最反感的方面是:

n         彈出式廣告/窗口                                   22.1%

n         網絡病毒                                                              19.9%

n         網上收費陷阱                                                       12.8%

n         網絡入侵/攻擊(包括木馬)                                 11.7%

n         網上虛假信息                                                       9.3%

n         垃圾郵件                                                              8.7%

n         誘騙/欺詐/網絡釣魚                                              6.1%

n         網上不良信息                                                       5.1%

n         隱私泄漏                                                              3.7%

n         其他                                                                     0.6%

 

注:以下結果中題號前加注*者為電話抽樣調查結果,沒有*者為網上聯機調查結果。

(責任編輯:陳健)
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