飛象網CEO:手機媒體未來將煥發出多媒體整合的全新面貌

2007年12月26日15:58  來源:人民網

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  人民網12月26日電 在今天上午召開的“2007第五媒體高峰論壇”上,飛象網CEO、《通信世界》雜志創始人項立剛就第五媒體的特征及發展走向進行了詳細闡述,他說:“未來的手機媒體應該是一個全新的、是一個多媒體整合的,是一個很豐富的,是一個完全不同於我們今天感覺的手機媒體。“作為本次論壇的承辦單位,他希望能通過本次論壇,加強業內的溝通交流,一起努力,共同把這個產業打造成一個非常有前途的產業,把第五媒體做成社會主流媒體,在社會信息傳輸中,扮演一個最重要的角色。

  (主題演講全文如下)

  項立剛:女士們、先生們,上午好。非常高興有機會在這裡和大家對於第五媒體的相關問題進行交流,和大家分享一些我對這個問題的思考,和自己的一些觀點。

  其實,我們剛才聽到這麼多來賓、嘉賓、領導們的發言,尤其是運營商從自己的角度的發言,可能是停留在目前實實在在的操作的基礎上面,讓我們聽到了更多的名詞是什麼?是手機報。我想,如果我們說到第五媒體的時候,目前,手機報還是最重要的表現形式和一個最重要的特點。但是,我們未來的第五媒體,或者我們未來的手機媒體,我們的走向,我們未來的方向是在什麼地方。它會是一個什麼樣的形式。僅僅停留在一個手機報的層面上嗎?我覺得是遠遠不夠的。我下面說的內容,事實上是對於手機這個媒體或者說對第五媒體一個相對前瞻性的思考。

  我曾經和一個正在做手機電視公司的領導交流的時候,他有一個說法,他說項老師,我看過你很多的文章,我們把它打印出來,我們做了分析,第一個我們覺得你說的是對的,第二我們做不到。確實,可能現在面臨的情況就是,做不到。但是有一點,做不到並不意味著不思考、不關注,不往這個方向去走。僅僅停留在目前短信、彩信和手機報,我想可能是不夠的。下面,我說一說我對這個問題的一些思考。

  我們說第五媒體的時候,我們還要把這個概念稍微確定一下,我們說第五媒體的時候還是有很多爭論,說什麼是第五媒體,大家有各自不同想法。我想在說一種媒體形式的時候,一定要考慮它的穩定的介質,而且是大眾主流媒體穩定的介質,如果從傳媒角度來說,任何的載體都可能成為媒體,比如,水杯,水杯上面印著廣告,也成為一個媒體載體。我們說的第五媒體實際上是指大眾的主流媒體,我們認為從紙、廣播、電視、互聯網到手機,都可以成為介質。

  我們在說到手機這樣一個媒體出現的時候,我們必須理解我們的載體,我一直認為,我長時間做媒體,我認為載體是有生命力的,每一種載體,它自己本身的特性都影響了媒體內容的傳輸。首先,如果我們說到第五媒體特點的時候,我們要研究一下我們手裡的載體,也就是我們手裡的手機。

  我們現在手機的情況,第一,我們的手機是一個具有龐大用戶群的載體。我說說中國人的情況,現在中國手機用戶是5.3億,這個數字,說實話,應該說水分不是很多的。為什麼說水分不是很多呢?可能有些人說,有這麼大的數字嗎?可能有些人一個人有幾個號,有這樣的情況。有沒有呢?是有的,但是這個數字不是很多。因為在運營商之間有一個機制,過一段時間會把手機的幾個號,長期不用的會清掉。第二個,我聽到過中國移動這樣的運營商,不願意過多報自己的用戶數,為什麼?因為他們現在處在一個競爭一家獨大的狀態,如果更多的把自己的用戶數,甚至把利潤報出來以后,對他來說有很大的市場壓力,他不願意把這個數字報出來,在一定程度上,我提出這樣一個情況,就是瞞報用戶。我認為現在說的5.3億用戶是有保証的。

  手機上網的用戶有一個說法是10%左右。每個月手機用戶以500萬的數字增加,一年約增加600萬用戶,現在大家都很懷疑這個數字,我很少用手機上網,實際上不是這樣,其實我們看一看,中國有一個很奇怪的事情,我們上網的人群事實上和電腦上網的人群是不一樣的。從我們觀察我們了解的情況,中國現在手機上網的人群中,出現了大量的民工群,比如像富士康這樣的企業,有十萬個產業工人,這些產業工人事實上他們的娛樂活動受到很大的限制,他們可能沒有電腦,沒有時間去看電視,但是他們都有手機。他們晚上9點鐘下班以后,回到宿舍裡面,用手機上網可能成為他們最重要的娛樂活動之一,所以這些用戶群是實實在在大量存在的。

  而且我們現在的情況是,我們的手機用戶每個月在以500萬到600萬的速度增長。我想到2009年,中國手機用戶會超過6億。到2011年左右,我們的手機用戶會達到7個多億,這是有可能的。隨著3G的到來,手機上網的人群會出現爆發性的增長,也就是我們在座的人群,有可能會成為手機用戶的可能性正在大大增加。我去台灣,和台灣的中華電信做過交流,他們有一個最基本的感覺,事實上在世界上面,在東方這個群體中,台灣上了3G以后,發展的速度比較慢,發展的情況是不太好的,它受到了管制部門比較多的限制,但是我和他們交流的時候,我說你們一年有多少用戶會成為3G用戶,他們有一個最基本的統計,說我們有10%到12%的用戶用一年的時間就成為了3G用戶,我們目前的情況來說,我們如果是一年的時間,會有5千萬3G用戶出現,5千萬這個數字,對世界上3G用戶的格局有著重大的影響。

  所以,手機這樣一個龐大的用戶群,它一定是有生命力的,一定是有價值的。我想我們考慮中國這個市場,可能和世界上很多市場都是不一樣的,我們中國市場最大的價值、最大的特點是在於什麼?在於我們有龐大的用戶群。

  第二個,手機可以實現廣域的覆蓋,我們今天所說的紙媒、廣播、電視和互聯網四種媒體,每一種媒體對於隨時隨地廣域的覆蓋都是做不到的,比如在座的人,我說你們帶了報紙、雜志、廣播嗎?可以做到廣泛覆蓋嗎?你們可能都沒有。你們帶了電腦,上網還不是很方便。大部分地方都很難做到廣域覆蓋上網。但是,我們都會帶著手機。而手機,現在每個人拿出我們的手機,都是可以上網的,雖然我們的速度還不是那麼快,比如用GPRS、EDGE等技術還不是那麼快,但是,基本的操作也是沒有問題的。

  隨著3G的到來,這個問題會被比較好的解決。我想未來會出現GPRS、EDGE、WPS、WCDMA還有LTE等等一個整合的東西,在這裡面,做到隨時隨地的可以上網,可以進行信息傳輸,目前沒有一種網絡體系可以做到,隻有移動通信可以做到。這其中的生命力,這其中的市場機會是別的媒體不可比擬的。

  第三,手機是具有一定強制性的信息平台。肯定是沒有人拿槍頂著你們,問你們沒帶手機嗎?但是我想沒有一個人沒帶。這種強制攜帶,手機已經成為我們的通信工具,現在成為一個最私秘的個人用品。可能你沒有帶錢包,你沒有帶鑰匙,但是你不會沒帶手機。你的很多最隱私的東西都在手機裡。在這個社會的交往圈子,你的交往通訊方式都在你的手機裡。所以,這樣形成了一種自然的強制性,而且這種自然的強制性在發生著作用,大家今天早上如果沒有帶手機出來,你們可能一天都空落落的。

  第二,手機的強制性表現出來它會強制你收聽、收看,比如你們拿著手機,如果這個手機鈴聲響了,或者你們在開會,把它關掉了,手機振動了,你本能地會去看一眼。一條信息具有一種強制性,保証你一定要去看,這是其他的媒體無法做到的。你的書,你買,你不打開看,你是看不到的。電視你不開開關,也是看不到的。互聯網你不上網也是看不到的,但是手機,你沒看,他會提醒你,要求你去看。這樣的媒體傳輸形式是其他媒體無法比的。

  第四,手機利用的是用戶的時間碎片。我們每天24小時,24小時被分成很多段,有些很整段的,時間成本是很高的,我們專門做一些事情,是很困難的事情。我們聚在一起開一個會,還是挺難的事情。手機的價值在什麼地方,手機價值把我們等車、等人,包括你們在下面聽我講的,講的不好,你們可以在下面看看自己的手機,包括自己坐在馬桶上面,也可以看看手機。但別的媒體,都不是那種很隨時隨地都能做到。

  手機不僅僅是一個信息傳輸的系統和一個通信工具,它還具有其他媒體平台不可比擬的擴展功能。這些功能使它具有了更多的價值和市場機會。首先手機是一個身份識別系統。這個SIM卡就是你。這個SIM卡就意味著是一個賬號,意味著如果是后付費,事實上意味著是一個很重要的經濟關系,預付費事實上,你就已經付出了費用。它可以形成一個很重要的經濟關系。這為有償的信息服務提供了可能。

  為什麼在互聯網上推出的最基本的模式是免費的模式呢?不是說最早做互聯網的人,我們一定要免費,我們一定不收錢,即使說報紙,也有兩種收費的情況,一種要做報紙銷售,然后還要再賣廣告,報紙銷售本身也是很重要的東西。為什麼互聯網沒有任何銷售呢?因為互聯網有一個最重要的東西,就是沒有一個收費平台,它很難建立起這樣的收費平台。然而因為手機是一個身份識別系統,就具有了信息為它服務的可能。

  手機是定位系統,確定人的位置是非常重要的未來的商業社會的組成部分,我們基於2G的,可以通過基站進行定位,可以對用戶進行誤差200米的定位。3G可以用GPS的定位體系,定位精確到5米誤差。我站在這兒,大家在下面,通過定位系統可以區分出來。通過定位系統進行區分,進行人群的區分,進行有指向性的信息傳輸是非常有價值的。

  比如我們要傳輸一個和我們這個會議相關的信息,我們不希望傳輸給其他的人,但是我們可以傳輸給在座的這些人,如果我們有很好的定位系統,我們可以把這一群人區分出來,每個進入我們會場的人,可以獲得這樣的信息,沒有進入會場的人,不需要獲得這樣的信息。事實上,大家都知道,因為不同的位置,導致了不同的人對信息需求的不同,這是毫無疑問的。所以,這樣位置的服務,定位系統事實上使我們的信息傳輸,對於我們的用戶分類起到了很大的作用。

  手機同時還是電子支付系統。現在小額度電子支付,小額度電子錢包,有各種體系,把支付的系統做在手機上面,有各種不同的技術進行探索。但是這些電子支付系統又和身份識別系統的結合,事實上使我們未來的信息傳輸有指向性的分類形成了一個很重要的模式。

  說完手機這些最基本的特性,我們最重要的要理解手機有一些基本的感覺,第一,它有龐大的各種各樣的用戶群。第二,我們一定要重視手機是一個屏幕很小的媒體平台。這樣的一個屏幕,事實上,這個屏幕很小,對於它的內容特性起了很大的決定作用。我經常在外面做講座的時候,我經常舉一個電影和電視的例子,我們可以認為,電影就是電視,為什麼?電影是用聲音和影像進行記錄和表現,電視也是用聲音和影像進行記錄和表現。我說,電影和電視除了這個理論之外,我們往前推的時候,有兩個不同。我一說兩個不同的時候,大家經常笑,為什麼笑呢?因為我說的太淺顯了,第一個不同,電影屏幕大,電視屏幕小,第二個不同,電影在電影院裡,電視在你家裡。大家一看,都知道,不需要你所謂的專家來研究。但是,這兩個很淺顯的東西,導致了電影和電視的表現形式、表現手法、市場空間、業務模式完全不同。

  我們再說手機,手機是這樣一個小屏幕的,隨時隨地都攜帶著的。它的信息具有指向性的個性化傳播的媒體平台。它的內容、它的最基本的感覺,肯定是和傳統的電視、報紙不同的,是和傳統的互聯網不同的。但是當這個東西最初興起的時候,可以把報紙的東西搬到手機上來,我們叫做手機報,我們把電視的東西搬到手機上來,叫手機電視,把雜志的感覺搬到手機上面,我們叫手機雜志。這是第一步。總有一天,它會變化的。

  我們這個手機以前叫什麼?以前叫“大哥大”。但是我們今天沒有人叫了,我們在叫手機。為什麼?它作為一個最早的貴族化的通信工具,和成為一個普通大眾的消費品,這個中間有一個距離,但是這個距離並不能代表“大哥大”那種東西會永遠存在。我們再回來說我們的手機,我們最早可以把傳統媒體的一些基本感覺搬到手機上來,但是未來的手機,它的內容一定是很具有獨立價值的內容。

  說到這個意義上,江西手機台成立的時候,我特別歡呼這個手機台的成立,而且我在我的博客上面,包括在外面很多會議上面,我多次談這個問題,就是宣揚“手機台”的概念,這個概念不是我發明的。我發覺我們在行業內很多觀察思考的專家們,在他們還沒有把這些想清楚的時候,他們聽到“手機台”概念的時候,他們很興奮,也很認同。即使當我們今天說到“手機台”的時候,我們可能仍然沒有想清楚,或者看清楚,我們手機台到底要包括哪些內容、哪些情況,我們今天的實踐仍然還是比較粗淺的,但是我不懷疑我們手機台未來將會成為一個非常有特色的、有自己特點的,有自己內容特性的一個全新的媒體平台。不僅僅是其他媒體的照搬。

  下面我說說對於未來的手機媒體或者第五媒體的一些最基本特點。

  首先,內容一定是精確分類。在傳統媒體形式下,比如我們做一個報紙,我們無法做到精確分類。在這個過程中,我們大致會有一個定位群,比如我的《讀者》雜志是給大學生的人群去看的,比如《故事會》大部分看的都是民工。會有這樣的一些區別,但是,他們是誰,他們在什麼地方,這是沒人知道的。電視、廣播,都不能做到內容的精確分類,但是手機,因為它是一個身份識別系統,它知道用戶是誰,而且在這個過程中,用戶對獲得信息可以有自己的決策權,他可以比較容易做到手機內容的精確分類,而且還有一點,我們手機是一個屏幕很小的手機,在這樣一個有限的屏幕資源情況下,我們要像互聯網一樣,容納大量、海量的內容,讓用戶去尋找,我覺得這是不可能的,用戶會非常痛苦,用戶一定要用定制的辦法,通過定制這樣一個手段,做到我想要的內容,我可以通過手機看到,我不想要的內容,我不通過手機去看。其他大量的內容,有很多其他的辦法,比如我可以看報紙、看電視,我可以上網去查,用手機去看的東西,一定是即時性的,在一個時間碎片情況下,在一個最快的時間下,看到我想看的東西。

  手機內容具有可操控性。在這個用戶使用手機的過程中,他要獲得信息是有主宰權的,他可以想看,他可以不看,他可以看什麼,他可以什麼時候看什麼。比如我們看電視,我們無法選擇我們什麼時候看,新聞聯播必須晚上7點鐘播,我要看最后一條足球新聞,我必須把前面所有新聞看完,才能看到最后一條新聞。必須是這樣,手機用戶具有很強的選擇權。

  今天我們說到手機,我們還在說手機報的時候,我們的內容無非是文字加圖片,我們在一條信息中間,出現的最重要的幾個特點的東西,第一是標題,第二是文字,第三是圖片。但是我想未來手機的內容,應該是多媒體整合的,這樣的一條信息應該包括標題、文字、圖片、影像、互動的菜單,形成這樣一個整合。在這樣的過程中,用戶可以選擇接受各種不同媒體的效果,形成很強的沖擊力,同時,它還不僅僅是一個被動的接受者,它還會成為一個主動的參與者。這才是手機媒體的一個我心目中最基本的特性。這樣一個特性,需要網絡的支持,需要技術平台的支持,需要終端的支持,也需要我們在座的很多正在做手機媒體人的努力,我們要把這些技術平台做得更加完善。但是,我想,這個方向是不可阻擋的。就像當互聯網出現的時候,可能很多人已經不知道什麼叫新聞組了,我們最早玩互聯網的時候,我們都在玩新聞組,那是最基礎的東西,並不意味著大家玩新聞組的時候,它的技術不會像BBS,像未來的博客的方向去發展。我想這個技術發展是會非常快的。互聯網在中國發展了十幾年,發展的速度非常快。如果手機技術,有更多的人參與,有更多的市場,這個發展速度會更快。

  手機會具有非常強的互動性。和大量的傳統媒體相比,尤其是第一、第二、第三媒體相比,手機本身就是一個通信工具,是一個信息傳輸平台。比如,我們在說電視的時候,它最大的問題,它找不到一個上傳的口,我們說手機電視標准的時候,廣電的手機電視標准,在播的時候,想辦法可以使信息上傳,能不能把自己的信息,自己定制的東西,把自己的要求反饋上去,如果基於電信網的體系,這個問題就不存在。上傳、下傳都是有可能的。所以,它會有很強的互動性。每一個用戶都有可能成為這樣一個新聞信息的參與者,是一個新聞信息的推動者。在這個裡面,大家可以看看,基於互聯網Web2.0,在這個過程中,它的作用和價值。事實上大家可以看出來,尤其是那些特別敏感的社會新聞出現的時候,我們的輿情管理部門,輿情監測部門都特別關心大量的留言、大量的反饋信息,關心網民的反映和網民的評價。事實上,在這裡面,每一個信息的參與者,都會起著很重要的作用。

  我們以前的信息傳輸,是一點到多點的傳輸,大部分是一個播送的概念,包括以前我做傳統媒體,我做雜志,我做完一本雜志,我發出去,比如發3萬份,到了讀者手裡,大部分是沉澱了,尤其現在的雜志,越來越不值錢了。這個雜志會被借閱,會被傳遞給其他的受眾,這種可能性比較低,而且傳輸的成本也非常高。比如我看一個電視節目,我看這個電視節目挺好的,我通知一下吳總,我說這個電視節目特別好,很有意思,你也去看一下,這個傳輸成本已經很高了,吳總打開電視去看的時候,這個電視已經結束了。經常會出現這種情況,他沒有辦法進行二次發散。如果實體的,比如報刊、雜志這種載體的二次發散,發送的成本是非常高的。手機不一樣,事實上,手機可以形成一點到多點,多點發散的二次發送的效果,可以形成一種病毒型的傳輸。

  在這裡面,事實上,大家最熟悉的是手機短信的發送,舉一個例子,非典期間,當時有一個謠言,說今天晚上要把這些病人轉送出去,這些病人帶了病菌出來,今天晚上千萬別出來,我收到了七八條這樣的信息,是怎麼回事?不知道是我哪個朋友收到的,這個朋友對我比較關心,覺得一定要讓我知道一下,所以都發給我了。包括前一段時間,大家都知道香蕉帶了病菌,結果香蕉都賣不出去,讓蕉農蒙受了巨大損失。

  手機信息的傳輸具有低成本的特性,我想,未來很可能你每收到一條手機信息,都會附載著一種可能,你把它轉給你的朋友,可能發過去只是一個短信鏈接,你可能隻花一毛錢,或者不花一毛錢你的成本是很低的。你的朋友得到這個信息以后,馬上形成強制性的效果,他可以通過這樣,獲取更多的信息。

  綜上所述,未來的手機媒體應該是一個全新的、是一個多媒體整合的,是一個很豐富的,是一個完全不同於我們今天感覺的手機媒體。當然,這樣的一個媒體,要成熟起來,要發展起來,要在我們的用戶信息傳輸中間扮演一個重要的角色,是需要時間的,不是一蹴而就的,不是一天就可以做到的。

  但是我給大家說說我們最基本的感覺,我以前創辦了《通信世界》雜志,在1998年的時候,我們天天都在討論這樣的問題,說我們手機短信什麼時候能夠繁榮起來,我們就說,我們中國的手機短信有問題。但是,到了2001年過春節的時候,我們突然發現,手機短信爆發了。一夜之間,過一個春節,廣東很多短信的服務器大量的崩潰,形成了一個巨大的市場。我們今天的手機,很可能大家都還在痛苦中掙扎,在尋求這個市場的機會在什麼地方,但是我想,很可能爆發點正在悄悄的向我們靠近。我想我們這些人正在關注、正在准備、正在努力,是非常有價值的。我們能夠和大家一起關注這個行業,一起來做這件事情,我也是非常高興的。我希望我們大家一起努力,共同把這個產業打造成一個非常有前途的產業,把我們的第五媒體做成我們社會主流媒體,在我們的社會信息傳輸中,扮演一個最重要的角色。謝謝大家!


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 2007中國無線互聯網高層沙龍

 《人民日報聯通手機報》全國正式發行

(責編:陳健)
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