手機更新換代可謂飛速,全新手機市場紅火的同時也帶來了二手手機市場的空前火爆,據業內人士聲稱,二手手機利潤超出全新手機的25%-37%,而二手手機的用戶群也日益龐大,厚利加上市場當然使得二手手機買賣紅火無比。當然,作為二手手機的消費者,最快樂的事莫過於買到物超所值的產品,最憤怒的時候當然是從JS處買到垃圾了。根據筆者多年的收購經驗,下面就談談購買二手手機時應注意的問題以及一些應具備的常識。
一、舊貌換新
──顏翻新手機
目前翻新手機在二手市場最常見有兩種翻新類型:一是外包裝盒翻新﹔二是外殼翻新。外包裝盒翻新比較容易辨認,一般正品包裝盒的紙質都為銅版紙印刷,字體和圖像均十分清晰、富有層次感﹔而假冒的包裝盒卻都為簡單的單面紙張仿造,字體和圖像都很干澀、粗糙、印刷字跡模糊,購買時多加留意,就能發現﹔外殼翻新是指將二手手機原來的舊外殼用新的替代。因為手機在使用一段時間后總有臟的地方,這樣一來,清洗比較麻煩,同時也影響價格,而目前市場中普通手機的仿原裝外殼一般都在20元-50元左右,所以很多二手商販為了圖方便最重要是賣個好價錢,都會將二手手機套上新的仿原裝外殼來出售。不過,大家購機時可以多留意一下手機的外殼處,因為很多翻新手機的前后外殼間隙部分都會出現閉合不緊和留有較大縫隙的情況。值得注意的是,這類翻新手機都是本身存在質量問題的二手手機,所以市場中才會發生以次充好,以舊當新蒙騙消費者的現象出現。
二、致命因素──價格
一直以來,價格都是左右普通消費者購買行為的關鍵因素,對於購買二手產品的用戶來說,價格更是至關重要。一些不良二手商販就是抓住了用戶的這個軟肋來大作文章。一般來說,如果價格與當前二手市場行情差異在20%左右,那麼這個產品背后一定有某些值得深思的原因了,或者是將回收得來的各手機零配件自行拼裝成一台“新”手機,出售時稱其為“新”手機或水貨機售之,賺取其中巨大價格利潤﹔或者是改版機且零配件都相當差。例如,早前一批奸商將愛立信T20改版成T29出售,價格僅為450元,致使大批消費者受騙。目前市場中最多改版機當屬三星的了,這當然跟三星這個品牌最受消費者歡迎有關﹔還有一種可能性就是一些不法之徒以偷搶的方式取得的貨品,再以低價來出售,而不論出售者或是購買者都需負法律責任。因此,大家在選購二手機時,碰上與當地行情價格有較大出入的話,自己給自己提個醒,一般二手行情價格在5%至10%幅度之間的變動算是正常。
三、偷龍轉鳳
──代碼非一致性
相信地球人都知道,每個手機都有自己統一、唯一的電子串號IMEI,這個號碼與機身內及包裝盒上的IMEI碼一致,如果此三個碼有不一致的地方,那麼這個手機就很可能有問題。所以在購買二手手機的時候,隻需在手機上按“*#06#”,一般手機上顯示的15個數字就是本機的IMEI代碼。當然,顯示IMEI信息部分主要是由手機主板來完成。而如果在購買時,按照此方法操作后得到的IMEI代碼和機身IMEI不一致的話,那麼通常此手機都是通過其他渠道組裝而成,使得主板無發辨認,便會出現如無IMEI碼或一串問號現象的發生,而這問號當然得問二手商家。另外,辨別新買的手機是否是水貨時,也可通過此方法調出IEMI數據來看。以此來確定是否是銷往中國市場的,以免萬一是水貨手機,在日后使用時一旦出現故障,會因不是中國市場行貸而不予保修。
四、不容忽視
──配件選購
除了檢查二手手機的質量外,配件選購也是一個不容忽視的問題。一般二手手機在商家回收時,很多原裝配件一般都已納入己有。而普通消費者前去購買的機器一般都是以普通相兼容配件相附而成的機器,從而最大限度賺取其中利潤。如果消費者堅持要求原裝配件的話,二手商家會要求收取額外費用,所以在決定購買前大家要問清楚,不要最后受JS所制而吃悶虧。另外,像原裝電池之類的產品在底部一般不會有任何保修標貼,如果有的話那很有可能是商家自己的行為,而為什麼會有這標貼就很值得購買者思考了。
五、友情提示
──最后的忠告
1.盡量購買知名品牌或受歡迎品牌,這樣在手機需要維修時,零件多而且維修方便,若想再換手機時,也不愁沒有買主。
2.配件要齊全,包括充電器、電池、皮套,特別強調手機有沒有原機的發票、包裝盒、說明書等物件!如果沒有,那麼價格則盡量再壓低,這招筆者屢試不爽﹔數量、規格及新舊程度都要詳細比較,才能確保產品的品質和消費者的權益。
3.不要購買較老的古典式手機,就是那種連短消息接收和內部信息皆全英文的手機,否則溝通不便不說,還會與目前的中文短信潮流脫鉤。另外,來路不明的手機也不能買,一些不法之徒以偷搶的方式取得貨品,再以低價來出售,而不論出售者或是購買者都需負法律責任。如果價格低得離譜,消費者該深思了。
4.購買時最好把手機內部的功能全部都用上一次、翻蓋手機別忘查看翻蓋次數、鍵盤的按鍵也都一個個按過來測試一下好壞,感覺一下是否好用。
《市場報》 ( 2007-04-02 第18版 )
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