團購一周后餐廳人去樓空 滿座網道歉--IT--人民網
人民網

團購一周后餐廳人去樓空 滿座網道歉

程怡

2011年09月05日17:10    來源:《新聞晚報》     手機看新聞

  • 打印
  • 網摘
  • 糾錯
  • 商城
  • 分享到QQ空間
  • 分享
  • 推薦
  • 字號
  晚報制圖 劉京

  晚報記者 程怡 實習生 劉世蕾

  259 元的海鮮套餐,隻需68元就能享受,據稱菜量能供2至6人享用。如此實惠的團購價格,得到眾多人的青睞,短短幾天的時間,團購人數就達到了上千人。誰料,這樣一家看似人氣十足的飯店,卻在客人拿著團購券准備兌現時,悄無聲息地搬離了。昨天,本報114新聞熱線接到市民沈先生打來的電話,反映自己在滿座網上團購的“鮮咯閣”68元2人套餐券,待兌現時店家已人去樓空。更讓人驚訝的是,這家飯店搬離的時間竟然是在團購開始后不到一周時間裡。

  投訴:結婚紀念日當天扑空

  9月3日是沈先生和沈太太的結婚紀念日,女兒沈小姐決定給父母來一個驚喜。考慮到平時父母都比較節約,而且不喜歡鋪張浪費,上月初,沈小姐在滿座網上團購了一個“鮮咯閣”餐廳的2人海鮮套餐。 “看看內容,倒是滿豐富的,當時我還在想,68元的價格是不是能收回成本。”雖然心中閃過這個懷疑的念頭,但沈小姐見團購的人已經過千了,便毫不猶豫也團購了一張券。

  結婚紀念日前一天,沈太太考慮到團購的人比較多,擔心沒有位子,她特地提早了一天准備定位。電話號碼撥出后,竟被告知為空號。本以為是自己撥錯了,沈太太又按照當時團購網站發給她的信息重新撥了幾遍,得到的回復仍然是 “這個號碼是空號”。沈太太心想,可能是太晚了沒人接聽,決定第二天一早繼續撥打電話。等到9月3日早上,再次致電被告知為空號時,沈太太坐不住了,決定和丈夫一起到這個餐廳探個究竟。

  抵達餐廳后,兩人頓時傻眼了,緊鎖的大門,凌亂的環境,都在宣告著,這家店已經不在了。而根據周圍居民提供的線索,這家餐廳早在3周前就已經不營業了。

  餐廳:關門在即卻大搞團購

  “這就是一個騙局,網站的誠信何在?店家的誠信何在? ”由於這起意外事件,沈先生和太太都無心過自己的結婚紀念日了,草草地在附近吃了頓飯就離開了。

  到底是什麼原因造成這樣一個局面?記者上網查看了滿座網當初的“鮮咯閣”團購。根據網頁上的顯示,有1584人參加了這次團購。記者發現,這個名為“鮮咯閣”的餐廳搞過多次團購,但反響卻不是很好。在大眾點評網上,記者看到,當時這家餐廳在點評網上也做過團購項目,網友們購買后的評價都非常不好。名不副實、菜式差、環境差,幾乎佔據了所有的評論內容。

  而根據沈太太的描述,女兒是在八月份團的券,而店家在八月上旬就將餐廳關閉了。這讓人實在覺得有些匪夷所思,一家餐廳的關閉肯定是有計劃的,明明團出數千張券,最后卻匆忙關閉店門,這究竟是欺騙還是別有內情?

  網站:表達歉意並積極處理

  帶著這些疑惑記者撥通了該團購網站的客服電話,客服回答說,兩周前,網站得知該店不能為會員繼續提供團購套餐時,在第一時間就把費用退還給了會員,並且已經發短信通知各位會員,表達了歉意。至於沈先生一家遭遇的問題,可能是當時沒有通知到沈小姐。不過網站方面還是會積極處理此事的。

  “你最近團了嗎?”近一段時間團購網站的廣告鋪天蓋地,廣告無一例外都用 “便宜”、“實惠”、“最優選擇”這種字眼,但這些東西為什麼如此便宜,這些商品是否可靠,卻是個問題。許多消費者反映,一些參加團購的餐廳,無論是服務還是食物,都有失水准,似乎是在應付消費者,這種做法,簡直是在損毀餐廳自己的形象。
(責任編輯:崔雷)

手機讀報,精彩隨身,移動用戶發送到RMRB到10658000,訂閱人民日報手機報。
  • IT行業熱點
  • 精彩博客