LBS與團購雙雙遭遇困境 二者聯姻欲破乏力難題--IT--人民網
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LBS與團購雙雙遭遇困境 二者聯姻欲破乏力難題

廖劍鋒

2011年09月05日08:54    來源:《通信信息報》     手機看新聞

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  據媒體報道,拉手網CEO吳波在今年的互聯網大會中表示,到2012下半年,LBS將在團購中普及。而作為最為火爆的兩大行業,LBS、團購今年開始顯露疲態。為探索兩者的破題方法,業內人士對LBS與團購的結合寄予了很大的期望,但兩者的聯姻能否引爆市場,尚面臨重重考驗。LBS與團購雙雙遭遇困境

  作為去年國內最火爆的兩個行業,LBS、團購在經歷一場熱鬧的圈地運動之后,今年雙雙進入困境。

  先看LBS方面。LBS應用的用戶規模還處在一個較快的增長階段。根據易觀國際發布的最新數據顯示,2011年第2季度,受潛在用戶群激增的影響,中國LBS市場環比增長率強勁拉升至52.7%。其中,嘀咕、切客網及街旁佔據中國LBS應用市場份額前三名的位置。具體來看,嘀咕以26.0%的市場份額佔據第一的寶座,切客及街旁網分列二三位。開開取代鄰訊,升至第四位。微領地則超越玩轉四方、網易八方等,擠進行業前五強。

  不過,有分析師指出,LBS行業目前同質化傾向嚴重,難以進一步吸引用戶。同時,由於營銷成本居高不下,有的LBS網站用戶發展速度跟不上,風投開始出現觀望猶疑的跡象,給LBS網站帶來重創。另外注意到,多數LBS網站的主流做法是“簽到”,LBS服務提供商再通過勛章、積分給予用戶獎勵。但能否通過“簽到”來增強用戶黏性,這是個問題。其實,每一次的簽到都將暴露用戶的行蹤,此事關涉用戶的隱私問題。開開網CEO穆榮曾表示,目前LBS服務面對仍然是小眾群體。穆榮的講話或許會讓市場更加清醒。

  再看團購方面。從百團大戰到千團大戰,國內的團購行業的泡沫一點都不會少。舉例來說,今年年初Groupon高調來華,與國內團購網站掀起人才爭奪戰。而如今,高朋網卻突擊裁員。在這之前,開心團購也爆出裁員風波。另外,為了節約成本,提高用戶體驗,有的團購網站開始收縮戰線,比如美團網關閉了赤峰等地的四個分站。種種跡象表明,團購網站正在感受著市場的絲絲寒意。LBS與團購結合欲破題

  單純的“簽到”、團購服務均難以留住用戶。業內人士透露,LBS行業從喧鬧走向平靜,主要原因就是用戶黏性不高。而用戶黏性不高又是源自於“簽到”無法長久地激發用戶的興趣。至於團購,去年國內一窩蜂地上馬做團購,其中的泡沫現象讓人擔憂。有的團購網站為增加營收而急功近利,增加團購頻率,但是服務卻難以跟上,讓消費者寒心。有的網站的廣告成本龐大而使得壓力陡增,為了解決這個問題,團購市場更加浮躁。

  當然,市場也有先知先覺者,當LBS、團購在出現乏力的苗頭的時候,有的網站已經開始探索新的出路,即LBS與團購相結合。

  今年年初,路客網推出一款手機團購應用——逛街助手。據了解,“逛街助手”是國內第一款結合了LBS團購和移動支付服務的電商類應用,用戶進入客戶端頁面就能發現身邊的團購信息,各種折扣優惠按照距離用戶的長短依次排列,用戶還可以手機直接完成支付。另外,口碑網在今年5月份推出了新版A ndroid系統的手機客戶端,既然保留了LBS的功能,又增加了團購等功能。用戶也可以憑借一個支付寶賬號,直接通過手機客戶端進行團購與外賣的選購支付。

  事實上,除了路客網、口碑網之外,其他網站也對LBS、團購相結合的業態感興趣。作為業界巨頭,盛大網絡旗下的切客網近來也推出“就近團購”功能。三因素考驗LBS與團購

  各大網站之所以對LBS/團購如此熱心,恐怕還是源自於對前景的想象,但現實是否足夠美好呢?來自CNNIC的相關數據顯示,2010年中國網購市場金額已達5231億元。但5231億元網購金額的99%以上是由中國4.57億的網民所創造,而8.7億手機用戶所創造的手機購物市場規模僅有41億元。於此可見,手機購物的市場仍然有很大的增長空間,結合LBS的團購有望引爆市場。

  以上預測得到了艾媒咨詢數據的支撐。艾媒市場咨詢的數據顯示,2010年中國位置服務行業市場規模有望達到9.98億元人民幣。而預計到2013年,中國個人LBS應用市場總體規模將突破70億元。

  前景雖然光芒萬丈,但是路還是要踏踏實實走下去。

  首先是產品質量的問題。團購網站瘋狂圈地,管理陷入混亂境地,對質量把控能力減弱,直接傷害消費者的信心。作為前車之鑒,LBS與團購的聯姻必須警惕。其次是移動支付問題。業內人士指出,手機支付如今才剛剛開始,技術實施方面有待完善,而用戶使用習慣還要培養,畢竟用戶對資金安全性還是十分關注的。最后,有分析稱,目前市場對LBS、團購還處在一個嘗鮮階段,無論是LBS提供商,還是用戶都是在摸索中,距離真正的應用階段還有距離。另外要提及的是,國內手機用戶大部分是非智能手機。一個可供參考的數據顯示,我國3G滲透率將在8月或者9月份達到10%,步入新的發展階段。因此,LBS與團購能否引爆市場尚需付出更多的耐心。
(責任編輯:汪舟(實習))

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