中消協公布五大團購消費陷阱:高標低折 貨不對樣--IT--人民網
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中消協公布五大團購消費陷阱:高標低折 貨不對樣

2011年09月02日09:55    來源:京華時報     手機看新聞

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  昨天,中國消費者協會發布報告稱,隨著團購行業競爭的不斷加劇,不少消費者受到不法經營行為的侵害。中消協監測的消費者投訴意見顯示,投訴主要集中在五大團購陷阱方面:貨不對樣,退換貨難﹔服務注水,價外有價﹔高標低折,吸引眼球﹔線上誘人,線下限制﹔服務超售,兌現困難。

  中消協上述相關報告顯示,2010年以來,網絡團購從無到有,取得了跨越式發展。截至今年7月,全國團購網站數量已經突破了5500家。該報告稱,全國團購用戶數從2010年底的1875萬增長至2011年7月的4220萬,推動著團購月度銷售總額也不斷創出新高,僅今年7月,全國團購銷售總額即高達18.9億元,環比增長15.3%。與此同時,中消協監測數據顯示,北京方面對於網絡團購投訴率比去年同期增長了3倍,廣東則增長高達10倍。

  針對團購侵權問題,中消協昨天特別提醒消費者,要核查商家的資質信譽及商品等信息進行理性消費,尤其在低價、超低價誘惑面前要三思而后行﹔在網站的選擇上,要首先查看網站是否有通信管理部門頒發的ICP認証號,是否有工商部門頒發的能夠鏈接到工商局網站上的“紅盾”標志,否則應謹慎從事﹔在付款方式上,盡量採取貨到付款並要求驗貨后付款的方式,或通過含有擔保功能的第三方支付平台付款,爭取主動權,要妥善保留交易証據﹔當出現權益受損時,要主動維權,可向消協投訴、向工商報告,對交易存在詐騙行為的,要迅速向公安部門報警。 (記者胡笑紅)
(責任編輯:劉羽丹(實習))

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