中消協提醒:網絡團購問題多 參團消費須謹慎--IT--人民網
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中消協提醒:網絡團購問題多 參團消費須謹慎

2011年09月02日09:53    來源:人民網-IT頻道     手機看新聞

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  人民網北京9月2日電 (記者陳健) 中國消費者協會官網昨天指出,團購購物方式正被一些缺乏誠信甚至不法經營者所利用,行業更出現了不法網站吸納預付款后卷款消失的情況,不少消費者合法權益受到侵害。中國消費者協會提醒消費者參與團購時要謹慎。

  據中國消費者協會透露,今年以來,全國各級消協組織不斷接到消費者的投訴咨詢,主要反映消費者在參加美容美發、餐飲住宿、攝影照相、休閑健身、採摘游樂、家政服務、電子產品、珠寶玉石、品牌服裝等團購活動中權益受損以及由此產生的種種委屈和不滿。

  目前,消費者反映的網絡團購的主要問題有:貨不對板,退換貨難﹔服務注水,價外有價﹔高標低折,吸引眼球﹔線上誘人,線下限制﹔服務超售,兌現困難。中國消費者協會特別提醒參與網絡團購的廣大消費者:了解信息,理性消費﹔選好網站,安全付款﹔交易証據,妥善保存﹔權益受損,積極維權。

  據團購行業有關統計數據顯示,截至今年七月,全國團購網站數量已經突破了5500家,團購用戶數從2010年底的1875萬增長至2011年中的4220萬。今年七月,全國團購銷售總額高達18.9億元,環比增長15.3%。
(責任編輯:崔雷)

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