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北京網通ADSL大面積故障用戶無法上網 原因待查
  2006年08月12日09:08 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉
  昨天上午,本市部分ADSL用戶無法登錄上網,后經搶修故障修復。網通目前正在分析故障原因。

  這一故障發生在上午11點左右。住在崇文區車站路的ADSL用戶凌先生說,多次登錄都失敗,電腦提示檢驗戶名和密碼。凌先生致電網通客服10060詢問,“撥了很長時間一直佔線。”撥通之后,客服人員告訴凌先生,由於大面積故障,有很多用戶撥打這個電話導致線路繁忙。

  在這一時段,朝陽區酒仙橋、方庄的部分用戶也同樣無法使用ADSL,另有現代城的住戶說,網通的電話也無法使用了。

  昨天下午2點,記者致電10060客服熱線,工作人員稱,不清楚故障原因,目前故障正在修復中,受影響的大多數用戶已經可以正常登錄。北京大多數網通公司綜合部稱,從上午11點起出現客戶不能上網的情況,經緊急搶修已陸續恢復,故障原因有待分析。網通方面沒有透露受到影響的區域和用戶量。(記者趙曉路)

來源:人民網-京華時報 (責任編輯:陳健)
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