“釣魚電話”差點騙走儲戶近6萬元

2008年09月17日10:32  來源:《新聞晨報》

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  兩年多前,毛先生突然接到一個陌生人的電話,對方要求其與工商銀行信息中心進行電話確認,毛先生便委托妻子在工行徐匯支行田林儲蓄所ATM機上,按對方要求對自己的牡丹靈通卡進行了操作,把卡中存款全部轉出后,猛然覺得自己上當受騙了。銀行人員在得知事情全過程后,判斷為詐騙,立即凍結了轉入方的賬戶。為避免受害人的損失,公安機關在偵查期間依法凍結了該賬戶,但至今未找到該賬戶的開戶人湯健聰。昨天,毛先生與工行田林儲蓄所、湯健聰(缺席)對簿公堂,要求返還58865元不當得利。

  2006年8月22日11點50分,出差在外的毛先生接到自稱是工商銀行信息中心的電話,稱他6月份有2筆消費需還款。他當即與對方聯系,對方稱為了保護資金安全,讓他去工商銀行辦理卡號更改手續。隨后,妻子帶著他的牡丹靈通卡,一邊與對方通話,一邊在工行田林儲蓄所的ATM機上,按對方電話指引的號碼進行了兩次輸入,將卡中58865元分兩次轉入一個名叫“湯健聰”的賬戶。等打印出兩張單據時,毛的妻子突然覺得有些不對勁,於是立即向工行田林儲蓄所反映,業務員判斷是詐騙,立即凍結了對方賬戶。

  經上海徐匯公安分局刑事偵查支隊刑八隊偵查發現,毛先生妻子實際轉入的賬戶是2006年4月26日在工行江寧路第一支行開戶的,開戶人為湯健聰,戶籍所在地址為廣東省廣州市某鎮。警方還發現,2006年8月23日中午12點48分,有一名30歲左右的男子持“湯健聰”賬戶的存折到康定路699號工行靜安支行,要求提取賬戶內5萬多元現金,當時支行工作人員發現該資金被田林儲蓄所凍結后,便要求取款人提供開戶人和取款人的身份証件,取款人謊稱去取証件便離開了,此后便無人再來提取或咨詢該賬戶內僅有的這筆58865元。

  在法庭上,毛先生說,按有關規定,被凍結的賬戶每半年需向徐匯公安分局偵警隊申請續凍賬戶一次,否則就會自動解凍造成損失。如今因為家庭急需開支,要求被告將上述不當得利返回給他。

  昨日開庭,被告湯健聰沒有出庭,工行田林儲蓄所則表示開戶行不在該所,無論是從技術層面還是其他角度,他們都不能擅自解凍該賬戶,但銀行願意積極協助解決此事。

  【相關鏈接】 不要輕易回復陌生電話

  銀監會提示:公眾在辦理移動電話銀行相關業務時,隻能直接撥入各銀行的客戶服務專線,不要輕易回復陌生電話,謹防上當受騙。

  犯罪分子可通過兩個渠道獲取銀行客戶信息:一是制造ATM機故障,粘貼紙條告知客戶“原電話客服系統正在維護”,要求其撥打紙條上提供的已辦理呼叫轉移至銀行客戶服務中心的手機號碼。二是通過已辦理呼叫轉移至銀行客戶服務專線的手機號向銀行客戶發送詐騙短信,若銀行客戶回撥則會接入銀行的客戶服務專線電話,從而相信該手機號碼為銀行客戶服務的應急電話。犯罪分子通過以上方式騙取客戶銀行賬號、密碼等信息,造成客戶銀行資金的損失。

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(責任編輯:陳健)
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