每小時發短信超200條 短信功能將被凍結

2008年04月15日13:45  來源:新華網

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  移動公司解釋稱用戶每小時發短信數量不能超過200條

  “為什麼我用短信與客戶保持正常聯系,手機短信功能卻無端被凍結了?”昨日,廣州天河區某金融公司人員李小姐表示。據中國移動廣東分公司相關負責人解釋,一旦發現用戶發送短信異常情況,監控系統將自動關停短信功能。

  據《南方都市報》報道,據李小姐說,她從事金融服務行業,通過短信方式與公司客戶聯系,是她日常工作的一部分。兩日前,她將公司新近推出的一種金融產品用群發短信的方式介紹給公司的客戶。當李小姐將編輯好的短信發出后,卻發現手機顯示十多條短信“發送失敗”,經過屢次重發后,短信依舊無法成功發送。“當時,我以為可能是網絡問題,並沒有在意。”李小姐說,后來才發現,不僅無法發送短信,李小姐也不能接收短信。

  李小姐從10086服務台了解到,自己這個號碼的短信功能已被凍結,暫時無法使用。根據規定,手機用戶每小時發短信數量不能超過200條,李小姐發送短信數量被懷疑超標。昨日,記者再次致電10086服務台,証實了李小姐的說法。“由於工作的關系,我原來也是這樣發短信的,為什麼之前沒有被凍結呢?”李小姐表示,當日,不少客戶的反饋信息她均無法收到,隻有重新打電話,逐一核實。

  昨日,中國移動廣東分公司相關負責人表示,為加強垃圾短信治理,淨化網絡信息環境,移動公司根據公安部門以及信息產業部的文件要求,協助公安部門對發布垃圾信息的號碼進行查處,一旦發現有發送短信異常情況,將通過智能監控系統自動關停該號碼的短信功能。

  但對“單位時間內發短信數量超過200條,短信功能將被凍結”這一說法,這位人士不置可否。(涂峰)

(責編:崔雷)
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