固話同城移機可保留原號 運營商每月收100元
  2007年01月24日10:34 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉
 
  忙著這兩天搬家的龍先生看到報上的一條消息挺高興:信產部表示,中國電信和中國網通針對城市居民搬家頻繁的新特點,實現同城移機不改號。然而今天上午,當他到家門口的網通營業廳辦理業務的時候,卻被告知,自己將每月為此多付出100元的移機保號費。

  上午,記者從網通的服務熱線10060得到証實,目前網通在北京已基本實現移機保號服務。也就是說,如果網通用戶搬家,隻要新居條件許可(即所在小區有網通所布市話網),可以實現原有的電話號碼隨著新家一起走,機主也就免去了通知親朋好友新電話號碼的煩擾。然而,這項新的服務承諾並非像運營商承諾的那麼“完美”,因為這項服務的代價很高。10060接線員表示,如果搬家的距離不遠,比如說從所住的四樓搬到六樓,隻要一次性交納115元的移機費即可,而若搬離目前所處的電話局覆蓋范圍,則需要每月支付100元的移機保號費。而且這100元費用並不能抵扣話費。對於這筆錢的用途,網通的解釋是,將用於系統轉接原有電話的來電。

  快評 用戶不是專家更不是傻子

  回顧近一段時間以來電信行業的種種“貼心服務”和“降價措施”,很多項目都暗藏“秘密”。比如說,去年末的IP長話降價大戰,運營商隻告訴消費者“隻需xx元就能打xx分鐘長途”,而這筆錢只是IP的費用,對於絕大多數消費者還不知情的撥打IP電話還需要同時支付市話費用卻絕口不提。對此,專家也提醒運營商,既不要把用戶當成專家,更不要把用戶當成傻子。(記者馬佳)
 

來源:北京晚報 (責任編輯:陳健)


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