網通明年固話可查市話詳單 同城移機將不用改號
  2006年12月26日08:23 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉
 
  網通宣布,到明年年底前,固話用戶將有望可以查詢其固定電話的市話詳單,以解決長期以來用戶使用市話無詳單的問題。

  到明年年底前,包括北京在內的網通集團北方10省(直轄市、自治區)固話用戶,將有望可以查詢其固定電話的市話詳單,以解決長期以來用戶使用市話無詳單的問題。

  昨天,網通集團在北京召開“誠信服務、放心消費”行動啟動會。會上,網通集團副總經理左迅生透露,網通集團已經完成了北方10省本地固話網近一半的網絡改造,在2007年年底之前,包括京、津、冀、魯、晉、豫、吉、遼、黑、內蒙古北方10省的網通固話用戶,將可以實現市話詳單的查詢。

  左迅生稱,網通集團已經要求旗下10省分公司,必須在2007年年底前提供市話詳單的服務,屆時,用戶可以通過營業廳、自助查詢機、互聯網、電子郵件等多種方式查詢市話詳單。記者昨天從北京網通了解到,北京網通已經完成了基於提供固話詳單的網絡改造工程,北京網通將肯定可以在明年年底前向北京市民提供固話詳單。

  此外,左迅生還透露,網通集團也計劃從明年開始,在包括北京在內的北方10省(市、自治區)全面提供固話同城移機不改號的服務,而從明年1月1日開始,用戶在固話、寬帶裝機、移機等服務時,將改變以往由運營商決定上門服務時間的慣例,改為用戶提前預約,以使用戶可以決定適合的服務時間。(劉奇)
 

來源:人民網-京華時報 (責任編輯:陳健)


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