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3·15在即 上海三電信運營商設不良SP通報制
  2006年03月13日08:34 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉
  臨近“3·15”,電信運營商對於SP的管理成為了今年“3·15”的重頭戲之一。《第一財經日報》了解到,為了更好地加強SP管理,上海移動、上海電信和上海聯通之間已經形成了不良SP通報機制。

  “以前每家運營商不良SP隻有自己知道,現在任何SP在任何運營商中有不良的表現,三家運營商都可以及時得到信息。”知情人士透露。

  上海移動稱,移動夢網錯收短信信息費“雙倍返還”,客戶因使用夢網短信業務而產生錯收信息費的情況如經查証屬實,上海移動將給予“雙倍返還”錯收夢網短信信息費的賠償。

  上海聯通則表示,對於SP的管理目前主要有三個層次。如果SP對於明文規定不許做的業務違規,運營商首先要在所有的SP中進行通報﹔其次根據具體情況,扣除其違約金﹔再次就是對其進行清理。“2005年上海聯通清理的SP中,有一家SP一下子被扣除了人民幣20多萬元,相當於其幾個月的總收入。”上海聯通市場部經理陳景達告訴記者。

  目前,上海移動SP則已經超過400家﹔上海聯通目前有80多家SP在為其服務。(沈娟)

來源:第一財經日報 (責任編輯:陳健)
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