人民網>>IT>>通信>>國內

投訴:“鮮果女孩”布“陷阱” 移動網中騙話費
  2006年02月24日09:34 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉
  2月21日,筆者收到中國移動通信1月份的客戶賬單,發現一筆“移動夢網”業務收費30元,收此費的ICP為“和合盛視”,服務類型為“鮮果女孩”。

  在1月份,筆者未注冊“鮮果女孩”短信業務,也未接到過任何注明為“鮮果女孩”的短信。筆者打電話給移動客服1860,接線員查詢后表示,從1月8-25日,北京和合盛視科技有限公司(以下簡稱“和合盛視”)曾連續向本人手機發送短信共計30條,短信產品類型為“鮮果女孩”,每條收費1元,2月19日又曾發送兩條。筆者表示從未注冊過此項短信服務,也從未接收到過相關短信,要求查詢具體內容,被告知隻能查詢到發送類型和條數。筆者詢問是否可以投訴該服務商,接線員表示可以投訴,但又表示可以聯絡“和合盛視”客戶服務,並告知筆者一外地客服電話。筆者疑惑,為何在北京注冊的公司,通過北京移動開展業務,客戶服務卻在外地?接線員表示這方面移動不予監管。筆者當即表示要向北京移動上一級主管部門投訴,接線員又給了筆者“和合盛視”在“北京的業務聯系人”電話,說可以再溝通一下。筆者再次撥通了“北京的業務聯系人”電話,詢問得知為某網站的電話,向對方表示要投訴“和合盛視”后,對方同樣給了同一個外地電話,筆者再次質疑,對方又給了筆者一個800電話,說也可以聯絡到“和合盛視”。此800號碼為免費號碼,筆者撥通800-8189-009這個號碼后,向接線員說明要聯絡“和合盛視”,接線員再次給筆者同樣的外地電話,區號為022。

  通過北京移動網站話費自助查詢,筆者查到了北京移動“代收費”項目詳單中,“和合盛視”發送“鮮果女孩”的時間、條數和收費情況。“和合盛視”在1月8-11日短短三天內,連續發送了17條短信,其中,8日連續發送5條短信,幾乎沒有時間間隔。

  筆者在向1860咨詢時,接線員曾詢問是否有其他人使用過筆者的手機,筆者回憶起1月初曾有親戚用此手機下載彩鈴。筆者隨即向親戚詢問了當時的情況。筆者親戚承認,確實在1月8日看到某網站“免費”彩鈴的廣告后,在該網站申請下載免費彩鈴,但並未申請“鮮果女孩”短信業務。

  筆者查詢到該網站后,按照同樣步驟申請下載免費彩鈴:即輸入筆者的手機號后,會得到一條短信回復,告知網上下載的地址和密碼,再回復確認后,即可下載。但就是這條確認短信,實際是一個“陷阱”。筆者親戚講,回復之后,又收到一條短信,告知已成功訂閱了“鮮果女孩”短信服務,每條1元,隨即接到好幾條短信,筆者親戚馬上按照其中一條短信提示的退訂信息進行了回復,以為就退掉了,然后,筆者親戚在按照第一條短信回復的網上下載地址和密碼登陸后,發現根本無法下載彩鈴。隨后的兩天之內,筆者親戚收到大量手機短信,但沒有任何實際內容,所以認為是騷擾短信,就都刪掉了。

  就是這樣一個“免費”彩鈴下載的陷阱,短短3天內就從筆者的手機內扣掉17元,而所謂的彩鈴卻根本無法下載。

  筆者在“百度”上用“免費彩鈴”進行檢索,檢索到相關網頁約1750000篇,其中檢索的第一頁內容全部都是在百度上作推廣的站點。令筆者感到疑惑的是,如此眾多的“免費”內容提供商靠什麼掙錢養活自己?移動、聯通等運營商在開展增值業務時不可能是免費的,那麼如此眾多的“免費”ICP從何而來?而且類似於“和合盛視”開展的業務,公司注冊在北京,業務在北京,在北京的聯系人卻稱自己不是“和合盛視”的人,一定要留外地的客服電話。對此類情況,移動是否有有效的監管?如果有用戶在本地遭遇“免費陷阱”后,還要打長途到外地去投訴,豈不又增加損失和成本?

  投訴人:小原

來源:人民網 (責任編輯:陳健)
IT頻道推薦新聞數碼硬件軟件下載報價
傻瓜式DC推薦
傻瓜式DC推薦
學生游戲手機導購
學生游戲手機導購
新品筆記本全收羅
新品筆記本全收羅
網絡女紅人:裸露隻為出名
網絡女紅人:裸露隻為出名
超值入門手機導購
超值入門手機導購
最漂亮的MP3品賞
最漂亮的MP3品賞
練武女童被逼拍色情照
練武女童被逼拍色情照
防潮防水DC導購
防潮防水DC導購
網絡現"吃人宴"圖片
網絡現"吃人宴"圖片
小眾品牌筆記本導購
小眾品牌筆記本導購
網友關注筆記本TOP10
網友關注筆記本TOP10
商務筆記本推薦
商務筆記本推薦
為什麼不允許搞壟斷 電信招工 撥打我的用戶 毒販與軟件開發商的相似性 高科技IT廁所奇遇記 墓志銘 網虫的離婚協議 茶杯架 水、腳氣與網站廣告 手機廣告搞笑版 嫁給網絡英才十大好處


相關專題
· 短信“吃錢” 用戶何時不受傷
· 曝光台
· 電信業亂收費遭“炮轟”
相關新聞:
· 短信詐騙有新招 稱退還汽車購置稅詐人轉賬 2006-01-23 09:02:33.813578
· 德媒體駐京記者:色情短信 別再騷擾我 2006-01-16 11:16:12.637161
· “電視短信”投訴量激增 設置三大陷阱來套錢 2006-02-22 09:24:39.603391
· 拇指經濟迅猛發展 短信寫手無奈淡出市場 2006-02-20 08:10:43.091659
· 情人節曖昧短信惹尷尬 手機傳遞情話6條建議 2006-02-14 08:52:35.768204
· 短信代碼7月正式升至8位 SP將面臨重新洗牌 2006-02-08 09:01:44.494837
· 熊貓“團團圓圓”圈錢近億 央視春晚發短信財 2006-02-07 08:04:41.525461
· 河南推出全國首個手機搜索業務“拇指搜” 2006-01-18 11:29:01.679307
· 上海手機短信可查餐飲詳細信息 每條1角短信費 2006-01-17 09:31:09.477494
· 北京:元旦祝福短信兩天“摁”出1000萬元 2006-01-04 10:15:47.963605
· 元旦短信發到手軟 雷同短信削弱感情表達 2006-01-04 08:16:13.469986
· 春節假期全國短信達126億條 運營商入賬12億 2006-02-08 08:25:01.084761
· 服務費莫名被扣 回復祝福短信小心掉入陷阱 2006-02-06 09:52:08.109972
精彩推薦:


熱點新聞榜
四川雅安地震后各大網站變黑白網頁致哀
富士康遭蘋果退貨損失10億元
差價3000元 小米2S對比三星S4…
重慶高二女生發明考場神器:作弊一秒被逮
北京集中查網吧兩天“三停”21家
雅安地震IT企業捐贈愛心榜
拒絕高溫!手把手教你提升本本散熱效率
360《網速報告》:晚上八九點鐘網速…
S3/Note2?看看明星不用iPh…
10 圖集:雅安發生7.0級地震 成都居民…
...更多
  
人民網搜索  互聯網搜索


   

鏡像:日本  教育網  科技網
E-mail:info@peopledaily.com.cn 新聞線索:rm@peopledaily.com.cn

人民日報社概況 | 關於人民網 | 招聘英才 | 幫助中心 | 廣告服務 | 合作加盟 | 網站聲明 | 網站律師 | 聯系我們 | ENGLISH 
京ICP証000006號|
網上傳播視聽節目許可証(0104065)| 京朝工商廣字第0394號
人 民 網 版 權 所 有 ,未 經 書 面 授 權 禁 止 使 用
Copyright © 1997-2007 by www.people.com.cn. all rights reserved