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短信投訴三大熱點 05年電信方面的投訴大幅增長
  2006年02月17日08:20 【字號 】【留言】【論壇】【打印】【關閉
  收費名目標示不明

  短信詐騙防不勝防

  垃圾短信不勝其煩

  本報北京2月16日訊 記者杜海濤報道:中國消費者協會新近發布的統計信息顯示,2005年,全國各地消協組織共受理電信方面的投訴3.45萬件,比上年增長25.9%。其中,涉及短信服務的投訴比較突出,有三大熱點:

  一是短信收費名目繁多,標示不明。如發送短信的號碼從未見過,一旦回復,就被對方認定為訂制了某些收費業務,話費激增,退訂過程復雜等。

  二是利用短信進行詐騙活動,令消費者防不勝防。如發送短信告知消費者已中獎,騙取消費者的郵費或者手續費等。

  三是垃圾短信仍然不斷。如走私罰沒物品、銷售房屋、天氣預報、甚至黃色信息等。

  《人民日報》 (2006年02月17日 第六版)

(責任編輯:陳健)
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