吸費手機5大花樣曝光:內置涉黃軟件套話費

走訪

2010年06月02日09:39  來源:《廣州日報》

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  內置軟件一點擊、彩信一打開、送“優惠服務”電話一接……

  如今的手機,看似花樣多多,其實並不好玩。一不小心就會陷入各種陷阱,無端被扣費,只是小菜一碟。5月28日,哈爾濱工商部門公布了一批新的“吸費手機”黑名單。包括:夏新、UT斯達康、中寶移動、港利通、天時達等21個品牌的手機。

  日前,記者採訪了解到,被曝光的手機仍然在市場上銷售。盡管手機吸費的花樣繁多,但重點主要集中在低俗、涉黃的軟件上。另外,一些更無恥的扣費陷阱無需用戶點擊,也會自動扣資費,更為嚴重的是,用戶無法刪除那些收費菜單。

  文/記者 李光焱 CFPP供圖

  花樣一:內置涉黃軟件套話費

  涉嫌手機品牌:夏新、UT斯達康、金立、天時達、波導、金鵬、港利通、中寶移動

  使用某聯合品牌手機的用戶李先生表示,一次點擊“新人寫真館”的菜單時,莫名其妙就收到一條短信“感謝訂制××業務,資費2元/條”。還沒有弄清楚怎麼回事,2元話費就被扣掉。為避免下次誤點擊,李先生嘗試在手機裡刪除該菜單,卻發現根本沒有“刪除”操作鍵。

  更有甚者,部分手機中內置“激情男女”、“今夜不寂寞”等低俗內容,隻要用戶一點擊,就會被扣除話費。根本不容你退出,也沒有運營商要求的“二次確認”提醒。同樣,這種菜單也找不到刪除的辦法。

  花樣二:偽裝升級短信吸費

  涉嫌手機品牌:HTC、智能手機群體

  智能手機用戶阿映的手機曾收到一條短信:“您好,您的手機軟件有更新補丁,請下載並安裝http://72.fetion.name/n/nD9a/gs.sisx。”阿映乍一看還以為是智能手機自動升級的提示,一下載安裝,就發現手機被扣費了。

  花樣三:病毒“上身”自動扣費

  涉嫌手機品牌:UT斯達康、智能手機群體

  令人聞之色變的“×臥底”軟件又有了新“發展”。據介紹,最新版的“×臥底”軟件可以利用一條彩信就實現安裝:隻要收信人閱讀彩信,病毒軟件就自動安裝,並且不在手機上留下任何痕跡。“這樣一來,該病毒不僅可以竊聽機主的信息,還可以做到‘指令’手機做其他操作,達到操控手機的目的。”

  而“彩信病毒”則是當機主下載安裝該彩信提供的鏈接后,病毒即告“上身”。隨后,病毒會復制彩信給手機上的聯系人,如此進行輕鬆吸費。

  花樣四:自動上網扣流量費

  涉嫌手機品牌:凡是具有上網功能的手機

  李先生今年2月份辦的某運營商手機卡,4月下旬發現手機欠費了。李先生查詢了自己的話費詳單,發現5月份莫名其妙的多了33.9元的GPRS上網流量費用。據李先生稱,之前他從未開通過這一業務。投訴后,運營商表示是手機的導航軟件自動更新所致。

  花樣五:“優惠”噱頭變相吸費

  涉嫌手機品牌:所有手機

  “方先生您好,我們現在可送你三個月免費的優惠活動,如果你參加還送你100元的某功能費用……”手機用戶方先生被某運營商客服人員的一通優惠電話忽悠走了15元。

  方先生后來才弄明白,此項免費三個月的優惠,是當月扣錢,下月返還話費,這不等於變相吸費?當時方先生則以為這項優惠還需要具體辦理。當方先生撥打客服電話詢問如何辦理時,才發現手機話費已經被扣。

  吸費產業鏈

  運營商、SP、手機廠商三位一體“吸費”

  據業內資深人士葉丹表示,吸費手機陷阱所涉及的產業鏈,分別是手機用戶、手機廠商、SP商和網絡運營商。SP提供具有吸費陷阱的內容,手機廠商則在芯片解決方案中內置這些所謂的“服務”,為吸費提供“平台”,而運營商則充當了扣費的渠道。三位一體,缺一不可。當然,最終充當“冤大頭”的就是使用這些手機的用戶。

  記者了解到,一些小品牌國產手機成為吸費的“主力”,另外就是山寨機。

  大品牌手機也有漏洞

  去年7月,西班牙安全研究人員艾伯特·毛諾·泰伯拉多(Alberto Moreno Tablado)表示,宏達電(HTC)智能手機存在安全漏洞,允許黑客獲得手機中的任何文件。宏達電是全球最大的Windows Mobile智能手機制造商,以自己的品牌銷售手機,同時還為其他廠商代工,這意味著可能有數以百萬計的手機存在該漏洞。

  專家呼吁建黑名單監控管理制

  近日,工信部在官網上發布針對央視“3·15”晚會曝光手機內置軟件收費陷阱問題的處理結果,責令問題廠商限期整改,並且停止這些手機的銷售,妥善處理已售出手機。對此,專家呼吁,應該建立SP黑名單監控管理制度,對於違規操作的SP進行記錄備案,加大監控力度,從根源進行遏制。此外,對於手機內置的業務必須要求廠商在說明書中加以說明,列出所有內置業務,以及收費方式和費用多少,對收費進行明示。

  記者走訪

  吸費手機市場仍在售

  5月28日,記者走訪中華廣場、陵園西等手機賣場發現,夏新被曝光的吸費手機仍然在售。其一名男性銷售人員向記者演示手機時,翻出一些涉嫌吸費的菜單,“這個你不要點,也不要上網,肯定就沒問題。”

  令記者意外的是,許多沒有被曝光的品牌手機同樣內置了眾多涉嫌吸費的應用。記者試用幾款手機發現,在QQ交友、圖鈴專區、金立樂園等菜單下,類似應用比比皆是。“現在除了四大品牌可能沒有這個問題,估計所有的手機都會有這些應用。”

(責任編輯:崔雷)
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